第3章领导涉及领.pptVIP

* 第3章 领导涉及领导者、追随者和情境三方的互动过程 3.1 多角度审视领导 3.2 领导者 3.3 追随者 3.4 情境 3.5 对领导和管理的再探讨 3.6 有效的领导者没有简单的诀窍 第一页，共三十一页。 3.1 多角度审视领导 领导如何取决于多种因素，不仅包括领导者的个人特性，还包括情境和追随者。 第二页，共三十一页。 领导分析的互动框架 第一位明确认识到领导者、追随者和情境在领导过程中的重要性的研究者，是弗雷德·菲德勒（Fred Fiedler 1967）, 他运用这3个因素开发出了权变领导模型。 第三页，共三十一页。 图：领导分析的互动框架 情境 领导者 追随者 人格、职位、管理诀窍 价值观、规范、凝聚力 任务、压力、环境 第四页，共三十一页。 在领导者和追随者之间的复杂互动中，有所谓的圈内和圈外的说法，这就是领导者-成员交换理论（Leader-Member Exchange Theory）描述的内容。 第五页，共三十一页。 3.2 领导者 探究领导者的哪些个人属性被纳入领导方程式，包括个人经历、兴趣、品质特性和动机。 第六页，共三十一页。 人格通过性格对领导发生作用，性格指领导者沉着镇定，还是容易情绪暴发。 与脾气火暴的上司相比，沉着镇定的领导者能从下属那里获得客观