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成功的驱动者 ——微软程序经理 Shannon Sun 微软.NET工具开发组总监 第一页，共二十五页。 日程 什么是程序经理 程序经理在项目周期中的任务 程序经理的策略 第二页，共二十五页。 什么是程序经理 程序经理在项目周期中的任务 程序经理的策略 第三页，共二十五页。 什么是程序经理？ 微软产品组三大工作种类之一 是准时发布高质量的、全面符合客户需求的产品的总负责人 需要具备综合的管理能力；但又是没有权威的领导者 第四页，共二十五页。 产品组组织结构 Product Unit Manager Group PM 开发经理 测试经理 程序经理主管 程序经理 开发主管 开发 测试主管 测试 第五页，共二十五页。 项目团队分工结构 开发主管 开发人员 开发人员 开发人员 开发人员 测试主管 测试人员 测试人员 测试人员 测试人员 产品经理 程序经理 客户教育 易用性工程师 设计人员 第六页，共二十五页。 产品开发 ≠ 编写代码 市场和商业模式 产品设计和规格书 里程碑，进度表 阶段会议，bug的跟踪 测试 国际化和本地化 用户文档，教育和培训 产品支持 第七页，共二十五页。 为什么需要程序经理 软件变得越来越大 团队需要在远景和广度方面的领导 开发和测试人员分别需要在开发和测试上留有缓冲时间 团队之间，以及与客户需要有效的沟通 在工程和业务之间存在