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新聘员工岗前培训内容
一、车队概况
1.车队的总体情况介绍 (经营理念和发展状况)
2.车队的组织结构、车队管理体系及各管理岗位的主要职能
3.车队的营运范围和线路运行情况
4.车队车辆情况 (车型、残旧情况)
5.车队“特色”情况
6.车队在同行业中的竞争力状况
具体由车队领导岗位及调度员负责实施。
二、公司管理制度
1. 员工日常行为规范
2. 公司文件及规章制度
3. 司乘人员绩效考核规定
4. 薪酬福利制度
5. 人事管理办法
具体由统计核算员负责实施。
三、安全/服务意识教育
具体由车队安全员/质管员/维修主管负责教育实施,单独制订培训提纲,不断更新丰富培 训内容,形成书面教材以附件的形式附后。
四、岗位业务技能指引
1. 岗位说明书
2. 岗位规范
3. 职业道德
4. 安全教育
具体由业务对口岗位进行实施。
实习期满交由安全员 (驾驶员) 、质管员
实习期满交由安全员 (驾驶员) 、质管员 (乘务员) 、修理工 (维修主管) 、其他岗位以
具体所对应的岗位组织考核
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