项目年终工作总结4篇.pdf

【推荐】工程年终工作总结4篇 【推荐】工程年终工作总结4篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经 验方法以及结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让 我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是为 大家的工程年终工作总结4篇，希望对大家有所帮助。 XX年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好似 又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但 是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多工程管理和质量控制的 知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下 面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导 评审。 工程管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、 本钱管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理 和综合管理。 范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前工程 组在开发的过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程 序开发之前进行需求确认，使得后期不可防止的发生所谓的变更， 而实际上也许是工程组不能实现用户的需求，用户没有别的方法， 只能采取另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真 正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就 是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户 无法提出明确需求的条件下，尽量引导、复原用户需求，且需求一 定要业务部门确认。另外，据我的经验，工程组在制定工程方案的 时候，一定要把工程组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的 评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，如果按 照行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对 应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比拟好的 执行要求的过程。 时间管理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现 象是，无论谁的原因导致进度落后，工程组都会频繁的调整进度管 理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证工程进度与方案一 致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个工程组能够按照进度方 案执行工程。人都是有惰性的，就像忘记了哪个原理所阐述的，一 个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一 定会在十天完成，而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相比照 拟好的工程，工程组内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间， 所以，相对这个工程进度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的，所以在这一年当中 几乎没有对本钱进行控制，此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作，就是工程管理和质量控制，但是 作为最重要工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。在过去的 一年中，过程质量保证相对做的比拟好，但是产品质量方面就差了 很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到， 包括没有质量保证方案等。因为对银行业务不了解，我几乎没有参 与qc的工作。当然，也有一定的收获：比方，uat测试中，要尽量 让熟悉业务的人员尽快介入uat测试，否那么越难发现且越复杂的 bug会在工程后期提出，这样对工程造成 是很严重的。提高质量的 三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个工程用到了缺 陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，工程的 工期都比拟紧，测试用例很多情况都是测试的同时编写的，也没有 熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率到达100%，首先工程 组得有业务流程图，其次qa得能够比拟熟悉业务，过去的一年这一 点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的工程较多，就存在这样 一个矛盾，qa需要编写的文档越来越多，如果要把所有的文档都及 时的填写，根本就没有跟工程组沟通和深入监控工程的时间。要想 深入到工程组，目前看来真是一件比拟困难的事情。 由于各工程组pm管理能力上下不同，人员管理方面也表现出了 很多问题。有的工程到后期的时候，只有一两个人能够胜任工作。 因为越到后期的工作，越需要人员在这个工程的综合能力高，如果 平时不注意培养人才，一个工程做完了，人员能力并不会有太大的 提高，导致工程后期任务只能依靠一两个人，对于工程来说，这样 的情况会造成工程延期，对于个人来说， 这一两个人始终得不到休 息，满负荷的工作，效率自然不会高，而其他人员就相比照拟轻 松，但是能力没有提高。因此，在工程初期进行工程筹划的时候， 就应该制定好人员培养等方案，以满足后期工程需求。 我认为沟通管理是工程管理九大知识领