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第七章 物流模式;第一节 企业物流与外包;二、自营物流;二、自营物流;二、自营物流;三、企业物流业务外包;降低投资风险,实现风险共担;;三、企业物流业务外包;三、企业物流业务外包;四、企业物流模式的选择;四、企业物流模式的选择;五、企业物流业务外包决策的影响因素 ;五、企业物流业务外包决策的影响因素 ;第二节 第三方物流(Third Party Logistics,TPL);第三方物流;一、第三方物流的定义;一、第三方物流的定义;;对3PL的理解;狭义第三方物流的标志;信息网络化
信息流服务于物流,信息技术是其发展的基础,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,提高了物流服务的效率。
关系合同化
通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系,同时也是通过合同形式来明确第三方发展物流联盟参与者之间的关系。 ;功能专业化
其物流设计、物流操作过程、物流管理是专业化的,物流设备和设施应该是标准化的。
服务个性化
可以根据消费者的要求,提供针对性强的个性服务和增值服务。;;物流服务市场的理论模型;物流服务市场的理论模型;A边:物流服务的地理范围
全球
国际
地区
地方
B边:物流服务对象的范围
公共
只是服务于少数几家
专一服务于一家;C边:物流的管理
客户自己管理
第三方管理
物流专家
D边:提供物流活动的范围
运输为主
仓储为主
存货管理为主
综合物流;E边:提供服务的水平
基本水平服务
高水平服务
标准水平服务
F边:信息技术的采用
计算机全部整合
有选择的物流信息技术协调
某些物流活动有独立的信息技术;G边:提供物流服务的综合程度
全部供应链
工厂内部物流
采购物流
销售物流;第三方物流企业的形式;资产分类;资产型第三方物流;资产型第三方物流实例:中储;管理型第三方物流;管理型第三方物流实例:宝供;优化型第三方物流;优化型第三方物流实例:招商局物流;优化型第三方物流实例:招商局物流;优化型第三方物流实例:招商局物流;优化型第三方物流实例:招商局物流;最常使用的第三方物流服务项目;25个第三方物流成功的决定因素;控制与工作评价???在提供者与购买者之间有关于工作评价标准的合同
改进服务-提供者能同时提供高水平服务的外协
相互信任与为对方考虑
集中主业
整个组织的投入-具有多层次的合作,包括在双方高层管理人员之间;提供者具有顾客的业务知识,对对方的能力与局限性有清楚的认识
成本的节约
强调长期关系
提供者具有管理专业知识管理供应链的所有方面
共享相关信息;第三方具有最新技术,使购买服务方能使用最新技术和设备而无投资的负担
财务实力-双方的财务状况保证有资源应付不同问题
渠道观点-双方从供应链的系统观点着眼处理它们之间的关系渠道
享有共同目标-双方的企业文化与哲学具有一致性,价值一致
具有解决问题与争议的指南-建立对双方都有利的发现和讨论问题的程序;提供服务的数量是否能够满足顾客需求
利益风险共享-建立激励计划,包括对任何提供者与使用者的合作性努力的利益与风险共享
提供者具有竞争对手、行业规章、政治和市场条件的知识及提供者对外部环境的知识
有退出条款。稳定的关系依赖于买卖双方当考虑长期利益时,能进出自由
设备与人力资源的共享;补充内容:物流企业分类与评估指标;物流企业分类与评估指标;物流企业分类与评估指标;综合服务型物流企业
从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模;
根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;
企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;
企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务;
具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。;表3? ?综合服务型物流企业评估指标
;表3? ?综合服务型物流企业评估指标
;第四方物流 Fourth Party Logistics,FPL ; 第四方物流的独特优势:可以在更大范围整合资源,充分发挥外包物流和自有物流的优势,构建更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。
;第四方物流的基本运作方式 ;方案集成商模式
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在这种模式中,第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。
第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。
第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务,第四方物流作为一个枢纽,可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。
;行业创新者模型???? 第四方物流为多
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