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妇幼保健计划生育服务中心社会工作部岗位职责.docxVIP

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  • 2022-06-22 发布于北京
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妇幼保健计划生育服务中心社会工作部岗位职责.docx

    妇幼保健计划生育服务中心社会工作部岗位职责 （1）负责全院就诊及住院患者电话回访及统计整理工作。 （2）负责全院患者、工作人员满意度调查及住院患者病房访谈。定期汇总整理，及时反馈。 （3）负责制定孕妇学校教学计划、课程及授课教师安排，孕产妇邀约、听课的登记、满意度调查、统计孕妇听课率等各种信息的收集及意见的反馈。 （4）负责医疗保健资源信息的收集、整理、市场分析、市场营销等工作。 （5）负责服务性投诉的接待、登记、处理工作，及时反馈到科室。 （6）完成医院安排的其他工作。

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