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3.拟订会议日程应和注意的问题 (1)会议日程安排秘书人员只能根据实际情况草拟,草拟以后报请主管上司审查,审查通过后可以正式印发; (2)在草拟会议日程安排时,秘书人员要有得体谦虚的态度,多向办公室其他同志请教。 第三十页,共五十页。 企业文化的核心,反应……。 企业文化的中间层次,是…… 完成前面的实训题 第三十一页,共五十页。 小知识 领导讲话稿的写作 领会领导意图 把握受众心理 ——为什么要讲? ——我能知道什么? ——要讲什么? ——与我有什么关系? ——想怎样讲? ——下一步该怎么办? 第三十二页,共五十页。 一、实训目标 掌握布置会场的方式方法。 二、实训背景 公司即将召开客户联谊会,开会之前,总经理王宏让秘书王晨对会场进行布置和整理,以便会议正常进行。如果你是秘书王晨,应该如何去布置会场? 三、实训内容 按照要求演练布置会场和选择会场布局的过程。 实训项目四:会场布局和会场布置 第三十三页,共五十页。 四、相关知识 布置会议场所也是会议前期准备的重要工作。布置会场主要包括会场布局、座次排列、会场装饰等。会场布置是否合理,对于会议的成功与否具有很重要的作用。 (一)会场布局 会场布局有多种形式,要根据会议的性质、规模、需要等来选择和安排。 第三十四页,共五十页。 1.礼堂式 也叫剧院式,即面向房间前方拜访一排排座椅,中间留有较宽的过道。 特点是在留有过道的情况下,最大限度地摆放座椅;但观众没有地方放资料,也没有桌子可用来记笔记。 第三十五页,共五十页。 2.教室式 是指房间内将桌椅端正摆放或成“V”型摆放,按教室式布置房间根据桌子的大小而有所不同。特点是可针对房间面积和观众人数在安排布置上有一定的灵活性。 第三十六页,共五十页。 3.弦月式 是指房间内放置一些圆形或椭圆形桌子,椅子只放在桌子的一面,以便所有观众都面向屋子的前方。 第三十七页,共五十页。 * 企业秘书工作实务 主讲:文晓玲 第一页,共五十页。 一、会前准备 二、会中服务 三、会后扫尾 第四章 会议管理(办会) 第二页,共五十页。 1.了解会议管理工作的主要内容 2.提高秘书会议管理能力 教学目的 第三页,共五十页。 “办会”是秘书工作的重要组成部分。优秀的职业秘书必须熟练掌握会议管理的相关技能,学习组织会议的方法和注意事项,熟悉和了解会议活动的基本常识,提高自身的从业素质和技能。 引 言 第四页,共五十页。 企业文化的核心,反应……。 企业文化的中间层次,是…… 一、会前准备 张梅是绿野农机有限公司新来的办公室秘书,这几天她特别忙,因为经理交代张梅负责即将召开的重要客户接待会,张梅发现虽然只是开个会,可要做的准备很多,于是她及时成立了会议事务小组,安排了会议方案的筹划、会议的接待、会议材料的准备、会议服务、内容记录、编发会议纪要等工作,尽管做了很周密的准备,可开会时还是出了很多措手不及的问题,来宾临时增加了几位,由于事先没有准备,所以会议材料不够又临时准备,招待食宿安排也很被动,会议开完后,有一份很重要的资料没有及时 案例导入 第五页,共五十页。 收回,有些客户开完会就要离开,张梅和其他的工作人员费了好大劲儿,挨着个的找,好不容易才收上来,还特别担心材料的泄密……事后,张梅主动向领导做了会务工作的总结,指出了自己的失误,经理对张梅的努力给予了肯定,同时提醒她说:“会议工作很重要,有时一场会议就是一个机遇,关系着公司的发展。会议能否开好,还要看我们工作做得是不是够细致、扎实。” 点评:会议管理是一个综合性极强的工作,会前、会中、会后的每一个环节都要求秘书人员有认真严谨的工作态度、细致周密的工作能力和机敏灵活的应变能力,是一项看似简单,实则有着很高要求的工作。 第六页,共五十页。 会议工作流程: 会前准备:拟订会议计划书,选定会议议题,拟订会议议程、日程,准备会议文件,确定出席、列席人员,与会人员编组,选定、布置会场,制作会议证件,发会议通知,制定会议须知、申请会议经费。 会中工作:负责会议报到,会议记录,会议简报,会议值班,处理突发事件,引导与会人员离开会场。 会后工作:清理文件,安排离会,修订文件,撰写纪要,结算会议经费,评估会议效果。 小知识 第七页,共五十页。 一、实训目标 掌握会议计划书的写作内容。 二、实训背景 吉林华桥外国语学院教务处、学工处定于6月12日(星期三)下午1:30在行政楼3楼会议室召开毕业生座谈会,内
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