任务二 访客访问具体情况分析教学课件.pptVIP

完整版教学课件 2 任务二 访客访问具体情况分析 跨境电商 数据化运营 店铺数据分析 CONTENTS 目录 任务一 店铺效果总览 任务二 访客访问具体情况分析 任务三 流量来源分析 访客访问具体情况分析 任务二 如何分析 访客访问 数据？ 本节要点 01 访客行为分析 02 首次访问页面 03 店铺访问详情 访客行为分析 访客行为分析板块包含人均访问时长和人均访问页面数，可以帮助了解具体转化之间的情况。从目前板块可以看到，店铺人均访问时长以及访问页面数是均高于同行平均水平，但是和TOP相差还是较大，因此优化转化率更为迫切。了解之后，转化率却不及行业平均，我们需要结合首页优秀店铺的情况以及行业趋势来分析，寻找差别点与亮点。 首次访问页面 01 进入我们店铺的买家访问的第一个页面分布。一般来说，前期的店铺因为本身建站不久，因此被访问的第一个页面很大可能是产品板块，也就是图中所示的Detail，Detail页面指的是产品详情页，因为初期没有老客户的情况下，我们主要做产品端口的引流，到后期店铺成熟稳定的情况下，也就是有了一定的数据积累后，Detail页面的访问依旧会占主要。 首次访问页面 02 店铺首页，也就是Home页面访问量也会逐渐增多。 03 再往后除了以上两个页面外，公司页面访问量也会越来越多，前期先从产品引流入手做积累，后期慢慢走向整个店铺，这个时候各个页面都可能为引流，当打造出一些品牌趋势，逐渐从卖产品引流走向品牌影响力，先了解你的首页，后期可能直接了解你的公司信息。 该板块可以帮助我们分析我们不同阶段首次访问页面的布局，以此来判断目前我们做的好的板块是哪些，以及后续优化方向。 店铺访问详情 店铺访问详情板块主要是分析店铺每个页面具体的访客数、人均访问时长、TM咨询访客数、询盘数、点击次数以及点击详情，点击详情又包含对应页面里具体每一个板块所点击的人数以及次数分布，如图所示，该功能有助于帮助我们更好的找到问题点，做出方案更加精细化的调整。 店铺访问详情 Product Categories人均访问时长最长，点击最多，该页面主要是旺铺里的分组，该店铺的转化率是目前比较严重的问题，分析得出可能是该板块吸引来点击最多，但是转化端口并不理想，那么分组是否合理清晰，细分组内产品款式是否是最新的，款式是否符合买家喜好度，是否包含视频，内页是否完善等。 店铺访问详情 我们点开具体的详情，如图所示，该页面下具体的点击分布，目前可观察到主要点击产生在PC产品列表上，其次无线端的点击非常少，说明无线端到引流还需要加强。 THANKS