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如有帮助，欢迎下载支持！ 学习课程：管理一点通 单选题 1.PDCA 循环中，计划和检查最重要，执行和改进是计划和检查的副产品 回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.东西方的意见交流是完全不同的，西方人有话直说，东方人则意在言外 回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.现在是渠道为王的时代， 谁掌握了渠道谁就会赢， 谁能够开辟新渠道， 谁就有可能进入蓝海市场 回答： 正确 1. A 是 2. B 否 4.蓝海是指竞争激烈的微利市场，红海是指没有竞争、利润优厚的市场 回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.人最经常面对的谈判对手就是自己，而且大多是赢少输多 回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.管理中要将重且缓的工作标准化，按程序处理 回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.管理中要把异常、偶发和个案的事情标准化，让制度去规范 回答：正确 1. A 是 2. B 否 8.现在企业中处理好领导与管理的关系就要做到以协调代替领导，以服务代替管理 回答：正确 1. A 是 2. B 否 9.知识管理的含义是 回答：正确 如有帮助，欢迎下载支持！ 1. A 维持及运用改善的效果 2. B 要把知识写成标准，让标准把知识传承下去 3. C 积累、扩散和传承改善的经验 4. D 以上答案都正确 10.在人力资源开发中，企业要特别关注以下哪几个方面 回答：正确 1. A 让员工的努力和贡献与报酬成正比 2. B 减负 80%，提能 300% 3. C 新手快速变熟手 4. D 以上都包括 11.有效的时间管理可以以下哪几件事入手 回答：正确 1. A 将工作依优先排序，消除不必要的工作 2. B 将例行工作标准化 3. C 提高工作效率 4. D 以上答案都包括 12.以下属于无效工作的是 回答：正确 1. A 过度生理需求，如喝茶、聊天、抽烟、上厕所等 2. B 善后救火工作 3. C 重复工作 4. D 以上都包括 13.企划行销的工具“5W2H”的含义，下面表述正确的是 回答：正确 1. A What、Who 2. B When、Where 3. C Why、How 4. D 以上都正确 如有帮助，欢迎下载支持！ 14.对于企业的管理者来说，要有效管理就要做到 回答：正确 1. A 通过众人把事情做好 2. B 以身试法，明褒暗贬 3. C 以身作则，身先士卒 4. D 以上答案都正确 15. “通过众人把事情做好”是管理学最佳的注解，表现在 回答：正确 1. A 管理者不是为所欲为，而是通过企业正式和非正式渠道，代表企业开展管理工作 2. B 管理就是把普通员工的七情六欲调试好，扬长避短，把长处表现出来，把短处改掉 3. C 管理的效果必须从行动中体现 4. D 以上答案都正确 5.