工业材料电话营销术.pptxVIP

工业材料 营销术; 明确一个概念：;简 述;一、时间的选择; 星期一，这是双休日结束后上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去 ，多半得到的答复是：“等下个星期我们再联系吧！〞这一天可以进行一些调查或预约的工作。; 2、以一天为标准：最正??时间为上午9:00— 11:30，下午3:00-5:00 早上8：00—9：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务 也无暇顾及，所以这时，销售人员不妨先为自己做一些准备工作。11：30-下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否那么不要轻易打 。下午13:00-14:30，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。;二、 营销开展的步骤;1：确定目标客户; 拨打陌生拜访 后，成功的第一步就是要找对人。如果连有权做决定的人都无法找到，销售技巧再好也是白费。因此， 销售拨出陌生 的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。;2：有效的销售准备;〔2：明确打 的目标：每次打 前，明确本次沟通的目标是什