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Word PAGE 1 PAGE 1 商务礼仪培训_商务礼仪训练方法 　　随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不行少的沟通工具，下面是搜集整理的商务礼仪训练方法，盼望对你有关心。 　　商务礼仪微笑训练方法　　人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要转变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热忱、修养和他的魅力，从而得到人的信任和敬重。　　把手举到脸前　　双手按箭头方向做拉的动作，一边想象笑的形象，一边使嘴笑起来。　　把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提：　　一边上提，一边使嘴布满笑意。　　商务礼仪站姿训练方法　　(1)五点靠墙：背墙站立，脚跟、小腿、臀部、双肩和头部靠着墙壁，以训练整个身体的掌握力量。　　(2)双腿夹纸：站立者在两大腿间夹上一张纸，保持纸不松、不掉，以训练腿部的掌握力量。　　(3)头上顶书：站立者按要领站好后，在头上顶一本书，努力保持书在头上的稳定性，以训练头部的掌握力量。　　(4)效果检测：轻松地摇摆身体后，瞬间以标准站姿站立，若姿态不够标准，则应加强练习，直至无误为止。　　商务礼仪标准站姿　　(1)身体伸展直立，重心线穿过脊柱，落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。　　(2)精神饱满，面带微笑，双目平视，目光严厉有神，自然亲切。　　(3)脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收。　　(4)挺胸收腹，略为收臀。　　(5)双肩后张下沉，两臂于裤缝两侧自然下垂，手指自然弯曲，或双手轻松自然地在体前交叉相握。　　(6)两腿肌肉收紧直立，膝部放松。女性站立时，脚跟相靠，脚尖分开约45，呈V型;男性站立时，双脚可略为分开，但不能超过肩宽。　　(7)站累时，脚可向后撤半步，身体重心移至后脚，但上体必需保持正直。　　由于日常活动的不同需要，我们也可采纳其他一些站立姿态。这些姿态与标准站姿的区分，主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。例如，女性单独在公众面前或登台亮相时，两脚呈丁字步站立，显得更加苗条、优雅。需要留意的是，这些站立姿态必需以标准站姿为基础，与详细环境相协作，才会显得美观大方。　　商务礼仪坐姿训练方法　　(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文雅、优美。假如椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。　　(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然) 。　　(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。　　(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。　　(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小 V字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然潇洒之美，但不行尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和高傲。　　(6)坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了，可轻靠椅背。　　(7)谈话时应依据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直，不要消失自卑、恭维、讨好的姿势。讲究礼仪要敬重别人但不能失去自尊。　　(8)离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。　　商务礼仪蹲姿训练方法　　1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。　　2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避开滑倒。　　3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿美丽。　　4.女士无论采纳哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿如下图　　1.交叉式蹲姿　　在实际生活中经常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采纳交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾　　凹凸式蹲姿　　下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿势，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。　　蹲姿禁忌　　1.弯腰捡拾物品时，两腿叉开，臀部向后撅起，是不雅观的姿势。　　两腿绽开平衡下蹲，其姿势也不优雅。　　2.下蹲时留意内衣不行以露，不行以透。　　补充：蹲着三