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第一讲 领导者的两个蝴蝶效应点
治理除了惯常的理解,还有另一种定义,确实是利用手里的钞票和权,和不人达成交易的一系列的契约。像绩效考核、流程、设备、所有公司有形的东西,都要用治理来操纵。
一、什么叫领导
有人问一个禅师:“我感受到我现在做情况,专门多时候达不到目标,该如何办?”禅师就讲:“赶一驾马车的时候,假如马车跑得慢,你是打马呢?依旧打马车?”“因此是打马。”因此,一个团队,一个企业,假如各种治理职能都具备了,然而跑得不如我们所理想的那样,就可能是缺少了一个给“领导”下定义的内容。
(一)领导的定义
领导,确实是除了手里的钞票和权以外,还让不人心甘情愿地跟随你去做一般情况下实现不了的目标,这就叫领导。
过去在研究治理的时候,研究如何“打这匹马”,讲过“木桶原理”、“蝴蝶效应”,木桶原理是讲一个桶盛水的多少决定于最短板,蝴蝶效应是讲假如在美国刮了一场台风,那是因为在北京的一只蝴蝶扇动翅膀造成的。这些差不多上在讲“这匹马到底在哪里?”、“这只蝴蝶效应点在哪里?”,事实上就在我们领导者本人身上。过去在探讨治理、探讨组织的时候,研究了专门多问题,今天把焦点放在领导人身上,该如何做呢?
如何看领导人呢?从外表看,“负重高官,鼠行好利”,一个人走路的时候假如像背了重物一样,走得专门稳,那么这人应该是当大官的;假如走路姿势像老鼠走路,紧紧张张,匆匆忙忙,确实是个小官。
【案例1】
当年曾国藩接见南京巡抚,曾国藩爱看相,一看那个南京巡抚的面相,他觉得那个人以后还能要官升几级,觉得还有前途。然而等喝完茶送客的时候,走到门口,曾国藩从后边打量那个人,觉得惋惜了,什么缘故?走路发飘,确实是走路摇摇晃晃,没根。“此人的命不长矣。”
果不其然,专门快就死掉了。
这是典故,然而它讲明从一个人能够看到他的团队的症状,因为领导者自身传递着信号,确实是蝴蝶效应点。
(二)领导的蝴蝶效应点:谋与断
领导者的蝴蝶效应点从两个字开始,一个叫“谋”,一个叫“断”。在唐太宗李世民时代,曾经用了两个谋士,是他的左膀右臂,被称为“房谋杜断”,房指的房玄龄,杜是杜如晦。李世民有情况就把两个人叫过来,房玄龄帮他分析,杜如晦来决定如何办和派谁去,确实是房做分析,杜做决定。因此,一个领导人要能谋善断。
什么叫谋和断呢?曾经有一个典故,当年曹操和刘备煮酒论英雄,喝酒的时候,曹操就问刘备:你讲天下谁是英雄呢?刘备讲到袁绍是英雄,曹操讲:那个人不是英雄,此人好谋无断,色厉胆薄,大事而惜身,小事而亡命。确实是好谋无断,问题考虑了专门多,然而不敢做决定。
1.领导确实是个人发出信号,先忘掉公司的治理问题,把焦点放在蝴蝶效应点上,该发哪些信号,再从这两个字开始延展开。
还有一个典故,刘邦和竞争对手项羽,两个人的成败也在这两个字上。谋,刘邦谋情况的方法和项羽有所不同,刘邦斩白蛇起义的时候,宣誓要一统天下,而项羽要当霸王,要当老一。这两个又有什么不同?结果,谋天下的人手下就用得了高人,刘邦手下用了张良、韩信、萧何。而项羽是最厉害的,一旦不人给他出的主意让他面子上过不去的时候,项羽就不同意意见了,因此包括他的亚父范增给他提意见时候,都会被他驳回去。
2.能成长为多大的领导者,不是你有多高的能力,而是你用得了多高的人,因此领导者是用人的,治理者是做事的。
“断”字上两个人也有所区不。
【案例2】
有一次,刘邦被人追杀,赶着他的马车跑,嫌马车跑得慢,就把小孩扔下车,车夫又救上来。刘邦在关键时候能够舍得了小孩。有一次项羽把刘邦的父亲捉住,挟制刘邦投降,不投降就把老人拿锅煮了。刘邦讲你烹吧,烹了汤我也喝一碗。刘邦舍得了小孩,舍得了父亲。关于项羽还有个典故叫“霸王不姬”,虞姬用自杀来促使项羽做决定。毛泽东讲“不可沽名学霸王”,确实是讲,不要有妇人之仁,做不了决定。
二、格局与价值观
我们把做决定的考虑的方法叫格局和价值观。
提高自己是研究领导能力的核心观念。有的朋友点评起来专门有方法,“我们公司有什么问题……”能够讲出十条八条,事实上,确实是一个刚到公司的年轻人,工作了三个月,也能把公司的问题讲得跟一个长期的领导者讲的问题差不多。
问题不难看到,关键是如何改变:
(一)信念决定行为
有句话叫“观念不变,原地打转”,什么叫观念呢?比如叫职员去做一件情况,他脑子当中本能的会想起来一个方法:“我干吗要这么辛苦的工作呢?我只是个打工的而已。”这确实是他去做这件情况当中脑子里蹦出来的潜台词,那个潜台词就叫信念。
信念确实是他做情况100%觉得是有道理的,那个理由就叫做信念。每个人都有自己固定的信念,那么,信念是如何来的?
【案例3】
从前,在喜马拉雅山地区有个法师,他会点石成金。有专门多人向他求教,甚至住在山上不走,最后法师决定教授点石成金之术,但要给学员打一个预防针,他讲:我教给你们一个秘诀,回去念三年,就能够
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