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海南邮轮市场开发现状及营销策略（资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“市场营销”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5752字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：海南邮轮市场开发现状及营销策略 2 1 海南邮轮市场发展现状 3 2 海南邮轮市场存在的问题 4 3 海南邮轮市场开发对策建议 6 文2：浅谈电力市场开发及营销策略 8 1优化服务，实施市场跟踪 8 1．1树立以用户需求为导向的营销和服务理念 8 1．2为客户提供优质服务 8 1．3建立适应市场经济需要的服务机制 8 2创新管理，完善市场机制 9 2．1扩大市场份额 9 2．2建立分区域营销体系 9 2．3创新经营项目 9 3加大建设，拓宽营销局面 10 3．1优化供电品质 10 3．2加大电网改造建设 10 3．3建立新型的营销体制 10 4拓宽渠道，拓宽市场份额 10 4．1优化队伍建设 10 4．2细化监督管理 11 4．3用电价格调整 11 参考文摘引言： 11 原创性声明（模板） 12 文章致谢（模板） 12 正文 海南邮轮市场开发现状及营销策略（资料） 文1：海南邮轮市场开发现状及营销策略 邮轮， 原本是作为一种海上交通工具使用， 但随着航空业的崛起其交通工具的性能开始淡化， 这使得邮轮业一度陷入低迷， 而后在各国政府和邮轮公司以旅游业为突破口进行转型， 最终形成现在的邮轮旅游产业且迅速的发展壮大起来。根据CLIA (国际邮轮公司联合会) 资料显示， 自上世纪80年代以来， 邮轮旅游一直保持着年均%的增长速度， 参与邮轮旅游的游客数量从2000年的万增加到了2010年的1482万， 预计2020年全球邮轮乘客将达到3000万的规模。这表明了邮轮旅游业是21世纪最具发展潜力的现代服务产业之一。 随着国际邮轮旅游市场逐渐饱和， 其发展重点逐渐向亚洲过渡。其中由于中国近年来经济的稳定发展使得我国居民的生活水平和人均GDP收入不断增高而受到邮轮公司的瞩目与青睐。根据中国交通运输协会邮轮游艇分会 (CCYIA) 统计:2016年我国11大邮轮港 (大连、天津、青岛、烟台、上海、舟山、厦门、深圳、广州、海口、三亚) 共接待邮轮1010艘次 (同比增长61%) ， 邮轮旅客出入境人次 (同比增长84%) ;共接待母港邮轮927艘次 (同比增长72%) ， 访问港邮轮83艘次 (同比下降8%) ;以中国游客为主的母港艘次出入境人次 (同比增长93%) ， 以境外为主的访问港艘次出入境277590人次 (同比增长8%) 。以上数据可得我国邮轮旅游业发展势头良好， 同时我国居民对邮轮旅游也有了逐步的认知和了解， 并认同了这种较为新颖的旅游方式， 但是乘坐邮轮的人数与我国庞大的人口数量相比占比依然稀少， 体现出我国邮轮旅游市场的挖掘空间相当大。 1 海南邮轮市场发展现状 目前海南邮轮邮轮属于萧条时期， 海南邮轮游客出入境接待人数每年都呈下降趋势。2017年海南邮轮出入境游客仅万人次， 同比下降52%。但在2018年2月海南省旅游委、海南省财政厅共同拟制的《海南省鼓励邮轮旅游产业发展财政奖励实施办法 (试行) 》出台， 对邮轮旅游产业实施奖励政策。相信这一政策的出台会很好的带动海南的邮轮旅游业快速发展;且2018年4月阿尔瓦莱兹在接受中新社记者采访时表示， 菲律宾希望与海南展开“一带一路”邮轮旅游合作。同时随着三亚凤凰岛国际邮轮港二期工程的投入使用。到2020年海南整体接待能力预计达到100万人次， 它能够更好的适应海南邮轮游客数量增长的需求。由此可见， 海南邮轮客源市场发展潜力巨大， 具有较大的上升空间。 从国外角度来看， 海南邮轮客源市场主要来自于东南亚和日韩两个地区。日韩游客主要目的是想感受海南独有的旅游景点和风土人情， 尤其在我国特有的节日里， 接待东南亚游客数量明显增多， 其中多数游客在入境后， 都表示想要感受我国传统节日的过节氛围和海南独有的节日文化习俗， 而海南作为一座具有独特的黎苗文化的热带滨海风景旅游城市， 其特有的“海味”刚好迎合了日韩客源市场。从东南亚客源市场看， 是海南邮轮母港较早接待的国外邮轮游客。2018年的冬天海南邮轮旅游市场升温， 春节期间除“双子星号”外， 还有“辉煌号”和“中华泰山号”运营海南海口、三亚至越南、菲律宾航线。目前海南正通过创新模式开拓东南亚市场。 从国内邮轮旅游市场来看， 可分为大陆游客市场和港澳台游客市场。从大陆客源市场来看，