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5月读书笔记
绿城育华翡翠城幼儿园
《破解家园沟通的44个难题》读后感
这是关于与家长沟通交流的书，这本书收集了一线老师最为困惑的44个家园沟通难题：如何与不同年龄层的家长沟通？如何委婉地拒绝家长的送礼？如何应对家长的日常询问？如何指导家长正确处理孩子的问题？如何应对家长的匿名投诉？家长不配合教师的工作怎么办？幼儿在园意外受伤怎么办？……本书聚焦了幼儿教师在家长工作中经常遇到的44个问题，分为“家园关系的建立”“家庭教育的指导”“家园矛盾冲突的化解”和应急事件的处理”四章，运用浅显易懂的案例对每一个难题进行“引言、案例、分析、破解策略、举一反三”的结构化呈现。
家长和教师的有效沟通，是双方密切合作的前提。在阅读这本书时，我学到了很多，其中关于家园关系的建立一章中的难题3“如何赢得家长的喜欢和信任”在阅读这一案例分析时，我受益很多，一个老师要想赢得家长的喜欢和信任，需要时刻充满自信，展现优势，感染家长和孩子；需要多给家长一些专业的建议，以专业的水平来证明自己。以及在于家长沟通时，要作为一个倾听者，真诚的沟通，互相的了解；老师要勤于交流，主动建议，态度要真，次数要勤。
同时作为幼儿教师，我们要掌握原则，有效沟通。轻声慢语，聆听为先。在沟通时，不要独自高谈阔论，而应多倾听和获取更多的信息，然后再表达自己的想法，让家长感到安定与舒适。在家长向你询问孩子在班级情况时，要先耐心倾听家长的倾述，了解家长的真正需求，在具体与家长沟通。
同时，我们也要换位到家长的角度，理解家长对孩子急迫的关心之情，理解家长话语间的真正的意思。作为老师，专业性也很重要，在阐述自己观点时要有理有据，不说假话，不乱承诺，与家长沟通时，要本着诚实守信的原则，不胡乱隐瞒孩子在园的情况，不承诺做不到的事情。坚持自己的原则，不能盲目跟随。
在家园沟通这方面，在现阶段我可能需要做的是要多去沟通、主动沟通、增长自己的见识和专业知识、懂得倾听、掌握家长真正的需求。这样才会进步、才会掌握更多的家园沟通技巧。
大（2）班刘欣
2022年5月15日
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