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- 2022-06-26 发布于天津
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什么是乔·吉拉德的“250定律”
将多米诺骨牌按照直线排成一列,然后推倒第一块,其他的牌就会依次倒下,这就是著名的“多米诺骨牌效应”。与之相似的,还有我们熟知的“蝴蝶效应”,这二者经常被人们用来形容某件小事引起的连锁效应可能会造成一个重大事件。这个理论同样适用于销售行业,而这个连锁效应则被乔·吉拉德称之为“250定律”。 乔·吉拉德的“250定律”指的是,在每一个客户的背后,都大约站着250个人,这些人都是与他关系比较亲近的人:同事、朋友、亲戚、邻居,假设我们令一个顾客不满意,就会引起和他关系亲近的250个人的不满意。 “250定律”并非乔·吉拉德凭空想象出来的,而是他在生活实践中通过长期摸索、总结而来的,并将其化用在销售当中。 有一次,乔·吉拉德的朋友的母亲去世了,他参加了葬礼。在葬礼上,殡仪馆员工为每人发放印有逝者的名字和照片的卡片,发到乔·吉拉德的时候,他随口问了一句:“你是怎样决定印刷多少张这样的卡片的呢?” 殡仪馆的员工答复说:“这得靠经验。刚开始,必须将参加葬礼者的签名簿打开数一数才能决定,不过,干这行时间长了,就能知道每场葬礼的参加者平均为250个人。” 得到这样的答复之后,乔·吉拉德并没有放在心上,他认为这是葬礼上的偶然罢了,一个人去世后,他生前所认识的全部的人都会来送他最后一程,这是人之常情。不过,对于乔·
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