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. 1 团队意识提升培训 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 2 团队的概念 1、何为团队? ---团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成“战术小组”达到共同目的，每个人的相互关系，都要对他人起到重要作用。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 3 团队的概念 1、何为团队? 团队---TEAM，这个英文单词可否这样理解？她是由T：Together（共同）、E:Everybody（每个人）、A:Achieve（完成）、M:More（更多）组成。 团队里的成员一定在才能上是优势互补的，共同目标将不同专业的人才凝聚在一起，为完成共同的任务而发挥每个人的特长，并注重合理科学的流程，使团队成员之间因合作产生协同效应，发挥1+1›2的效能，达到团队成员和团队之间的双赢结局。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 4 团队的概念 2、团队的七个特征： 明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 5 团队的概念 3、团队意识： 团队意识是指整体的配合意识，包括：团队目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。 团队意识是一种主动性的意识，将自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。仅仅服从命令只是被动的、消极的。前者可促进团队的发展，而后者只是简单的拼凑。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 6 团队的概念 4、团队的特征： 团队一定至少有两个成员； 团队的规模必须有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并且相互发生影响； 团队成员之间互相依赖的最低限度是：一个成员的决策和行为会被团队其他成员重视； 团队在时间上有一定的连续性：其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来； 在团队中，集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 7 团队的概念 4、团队成员的划分： 按照态度分为三类： 工作积极的团队成员； 普通的团队成员； 落后的团队成员。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 8 团队的概念 5、团队意识的功能和作用： 团队意识表现为企业这个整体的一种集体力，即1+12 的结合力，或叫“系统效应”。 团队意识表现为企业全体成员的向心力、凝聚力，“心往一处想，劲往一处使”，真正把自己看成是企业的一部分。 归属感。以自己作为企业的一员而自豪，并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。 安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时，这种团队意识便成一种安全感意识。 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 9 强化团队意识 1、个人要成功，依赖团队支持 案例A： 在世界足球界，有一个响当当的名字：三十年来几乎就是传奇的代名词——希丁克！ 2002年世界杯赛场上，当时名不见经传的韩国队奇迹般地战胜了意大利、西班牙等欧洲强队，过关斩将闯入世界杯四强，带给世界一片惊呼和震撼！韩国队，这支在世界足球排名中仅仅是第42位的弱势球队，为何只用短短的500天时间，就能一跃到2002年世界杯中排名第四位？ 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 10 强化团队意识 1、个人要成功，依赖团队支持 韩国队全体球员之间默契的配合、天衣无缝如行云流水般的传接令人诧异。更有甚的是韩国观众都穿上红色球衣为自己的球员加油鼓气，使整个足球赛场变成了一片红色的海洋，有哪个国家能做到这样？韩国人的团队精神震撼了全世界！ 最根本的原因还是希丁克，因为他使这支没有大牌明星球员的球队依靠每个人的相互支持二获得成功，他经常说：这是整个团队的胜利！ 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 11 强化团队意识 1、个人要成功，依赖团队支持 希丁克送给韩国乃至世界一场思维观念上的革命——用“脑力足球”代替“体力足球”！ 成功不能只靠自己，要靠身边的所有人，要靠团队！ 他的观点是：“射进一个球是11名球员共同射进去的，丢球也是1名球员一起丢的”；“赢球了，是因为后卫把球传给了中锋，中锋有把球传给了前锋……”，所以说成功靠整个团队！ 精品文档@名师归纳总结欢迎下载*可编辑！！！！！ . 12 强化团队意识 1、个人要成功，依赖团队支持 案例B 有一群基督教徒，在他们中间，有的做了许多善事，有的却做了许多恶事，百年之后，做善事的教徒就可以进入天堂，而做恶事的教徒就得被打入地狱。有一天，他们与上帝谈论天堂和地狱的问题。