加油站定置化管理工作推进实施方案.pdfVIP

加油站定置化管理工作推进实施方案.pdf

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整理版 附件1: 加油站定置化管理三年工作推进实施方案 为进一步提升公司精细化管理水平,持续推进“两服务、 两清洁”及加油站标准化、定置化、规范化管理工作,率先在 加油站推进“厕所革命”走在前列。经研究决定,在全公司范 围全面开展加油站定置化管理推进工作,特制定此方案: 一、总体思路 严格按照《加油站管理规范》、《加油站细节管理手册》和 公司《加油站定置化管理标准》(以下简称《规范》、《手册》和 《标准》)相关要求,与公司持续提升“两服务、两清洁”和夯 实“三基”工作紧密结合,全面推进加油站定置化管理和“厕 所革命”。通过三年的持续打造与巩固提升,彻底改变加油站 基础管理现状,确保“一年一个样、三年大变样”,全面实现 品牌提升、现场提升、服务提升、价值提升的总体目标。 二、工作原则 为确保加油站定置化管理工作有效开展,推进中要严格把 握“五大、一小、三抓、一问责”总体原则。 1.全面实施“五大”。分阶段开展“清理整顿大扫除、学习 宣贯大培训、基础管理大推进、经验交流大对标、现场标准大 检查”五项重点工作。 2.扎实组织“一小”。结合加油站位置、销量、类型等实际 状况,组织安排 . 整理版 “小维修、小改造”,统一配备定置化管理相关物料、设备 设施。 3. 突出做好“三抓”。推进过程中,分三个层面重点做好 “抓省公司督导、抓各单位履职、抓片区、加油站执行”工作。 4.严格落实“一问责”。量化各阶段考核验收标准,组织评 比验收,做到量化考核、严肃问责。 三、工作标准及主要内容 加油站定置化管理标准主要依据《规范》、《手册》、《标准》 和“三基”工作达标相关要求,突出打造重点,量化、细化执 行标准,将加油站总体划分为经营区域、生活区域和辅助区域3 大区域、9 个分区、39 项定置化管理重点考核标准(具体标准 详见附件2),定置化管理主要内容为以下五项重点工作: 1. 开展“大扫除”。一是组织全部运营站开展一次集中清理 整顿“大扫除”活动,各单位对照 “大扫除”活动标准(详见 附件3),由领导班子带队,分组深入基层,逐个片区、逐站督 导活动开展,做到“五个全面”,即:全面彻底清洁整理加油站 室内、外各功能区卫生死角、污垢;全面清理整顿各类闲置、 无用、报废设备设施;全面开展加油站损坏设备设施维修保养; 全面清除全部过期制度标牌、广告宣传、文件资料;全面开展 “厕所革命”,对照工作标准(详见附件4)逐条组织落实“五 正常、五清洁、三禁止、三明确和一考核”各项要求。 . 整理版 二是组织财务、业务相关部门按照规定流程,做好陈旧弃用 或报废等资产设备的账物调拨、资产处置,多余可用资产设备 规划场地统一集中放置或安排需要站调拨使用,严禁站内随意 舍弃摆放。三是组织开展加油站损坏设备设施维修保养,对照 《标准》汇总定置化管理物资物料配备需求报省公司领导小组 办公室。“大扫除”活动确保实现“五个覆盖、五个到位、五个 消灭”,即:大扫除做到加油现场、经营区域、生活区域、辅 助区域、卫生间各功能区全覆盖;站内环境清洁整理到位,闲 置无用设备清理到位,物品定置摆放到位,设备维修保养到位, 卫生间清洁整顿到位;消灭各功能区卫生死角,消灭乱贴乱挂, 消灭设备隐患问题,消灭各类基础资料更新延期问题,消灭卫 生间各类设备设施损坏、“脏、乱、差”问题。 2. 组织“大培训”。开展学习宣贯大培训,落实定置化管 理《标准》和业务学习、宣传、贯彻“三级培训”,一是落实省 公司定置化管理集中培训宣贯。聘请外部相关领域专家,组织 公司相关业务骨干对各单位定置化管理工作组成员开展定置化 管理标准培训;组织现场观摩学习培训,不定期安排外出学习、 交流提高;省、市两级公司网站设立“定置化管理推进”和“厕 所革命”活动专栏,营造浓厚氛围。二是落实各单位定置化管 理专题培训考核。省公司成立三个督导组,深入各单位组织定 置化管理专题业务培训,对全部片区经理、站经理现场培训考 核测试,考试不合格由各单位相应

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