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用工荒就是管理荒 好企业用工不荒 近些年来，用工荒频出。受用工荒最严重的是企业，但其实解决用工荒的根结也在企业。从管理学上来讲，用工荒可以说就是管理荒，好企业用工就不荒，因为他们有一套好的管 理体系。那么如何解决管理荒的问题，进而解决用工荒问题呢? 有资深管理人士从企业角度为我们分析了“用工荒”发生的原因及其解决之道，如下： 一、“用工荒”的背后就是“管理荒” 是什么样的企业出现“用工荒”?“用工荒”的原因何在?人口大国真的劳动力短缺吗?好企 业招工，应聘者排成长龙，难道不也是发生在我们的国度?透过现象看本质，我们发现“用工荒”的背后，其实就是“管理荒”! 管理混乱的企业，员工没有归属感，没有安全感，没有成就感，没有成长通道，有的甚至连涨薪的机会都没有!试想一下，在一个看不到前途、看不到未来的企业，员工如何劝说 自己在企业长期工作?更何况如今的中国，劳动密集型企业可谓遍地开花，员工的选择大大 增加，再加上，无数管理混乱的企业给员工流动创造了极大的方便因为更换工作，对这类企 业的员工无所谓损失，相反，仔细寻找，还可能获得报酬更好的工作机会。我们发现正是这 类管理无序的企业在“助推”“用工荒”的发生! 我十几年前的一个锁厂同事，姓陈，自己创业三次才得以成功。现在当然是陈老板了。前年也受到“用工荒”的困扰。陈老板问计于我，如何让员工不被同行挖走?我告诉他在薪酬 制度上下功夫，改变锁厂几十年一贯制的单一计件制，要把工龄、出勤、产品质量因素设计 到收入分配中去，让在你的企业做得时间越久、质量越好、出活越多的员工，待遇越高。说白了就是让他把招工成本全部转移到老员工身上。我也告诉了他福特汽车高薪招工的经典案 例。他照做了。二年下来，他不再为招工发愁。他给员工的工资是增加了，同时，他的产品质量更稳定，他的其他费用却下来了。也就是说，企业和员工双方受益。 二、管理规范的企业“用工不慌” 如果你的企业制度健全、管理到位，长期合作的员工能够得到稳定的收入增长、离开的 员工会有诸多损失，试想，这样的企业还会有员工主动离开吗?当然，我们也知道“用工荒” 的产生，是中国经济发展过程中的必经阶段，有社会的原因，也有政府的责任，可是经营企业毕竟是市场行为。为什么同一地区，别人的企业没有出现“用工荒”?为什么同类企业，同 行的工厂一片热火朝天的景象?如果你的企业要想在市场竞争中生存下去，你就必须谋求自我改变! 我们发现，那些没有“用工荒”困扰的企业都是管理规范的企业。员工不想也不愿意轻易放弃自己在其中的工作机会，因为规范的企业给予员工成长的空间，给予员工物质财富的增长，也让员工有精神上的归属。因为他们被视为企业的一员。“用工荒”的企业，你有让员工长期合作的制度安排吗?如果你把员工视作“短工”，有订单就招人，无订单就裁员，你能找 到长期合作的员工吗? 我还有一个姓胡的朋友。我认识胡先生时，他就是老板，是我供职企业的合作伙伴。他 是我见过的自从有手机以来，从未更换过电话号码的人。十几年不换电话号码，其为人的诚 信由此可见一斑。他是政府职员下海经商的。他对员工的关心可以从一件小事看出。他用心 培养的一个主管，自立门户，和他做起了同行，也就是成了竞争对手。当这个背叛自己的下 属因其他原因进了牢房之后，他不计前嫌给予生活上的照顾和力所能及的帮助。下属出狱后， 没有去处，他照样接纳他。当下属再次独立创业时，他继续支持下属。他的宽厚仁心，感动了不少人。他的企业管理规范，因此不少人跟他干了十几年。当私营企业还在回避劳动合同 时，他就主动和员工签署了劳动合同。他的观点是，当别人没有人身安全保障时，谁会给你 安心干活?当老板的就得承担对员工的责任。他的企业员工稳定，从来不受“用工荒”困扰。 三、企业规范化管理，是解决“用工荒”的良方 “用工荒”与“企业规范化管理”两个话题在一般人看来可能是风马牛不相及，因为大多数人可能认为，一个连员工都找不到的企业，谈什么企业规范化管理?如果一般人这样认为， 可能于事无碍;如果企业老板也这样认为，那我可以断定“用工荒”会长期困扰你的企业。只 顾眼前，不重长远，就是不重管理;无视管理，没有规范，即使今天湊够了开工人数，明天 可能还会缺人。如果不是这样，为什么“用工荒”从 2003 年开始会连年上演呢? 我们知道扬汤止沸，不如釜底抽薪。要彻底解决企业“用工荒”，就必须铲除“用工荒” 发生的根源。而企业规范化管理，正是解决“用工荒”的良方。 规范化管理的企业一定建立了用工制度。规范化的企业用人，得事先经过用人申 请，再编制招聘计划，然后公开招聘，好中选优，经过岗前培训，合格者上岗，不合格请回。新员工到岗，还有专人负责在岗培训。因为合格的员工才能生产合格的产品或者提供合格的服务。有才能者，企业还提供调岗试用机会，以做到人尽其才。 规范化