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12.1商业广告概述 12.1.1广告及其一般传播过程 1广告的概念 广义的广告是指由可以识别的组织和个人，为达到一定目的，通过媒体进行的有关产品、劳务或观念的付费的、非人员的信息传播活动和行为。它包括商业广告和非商业广告。 狭义的广告则是指企业以付酬的方式利用各种传播媒体，公开而广泛地向社会传递商品、劳务或企业信息，以促进消费者购买行为实现的一种传播方式。它通常被称为商业广告，营销心理学主要研究的是商业广告，即狭义广告 2广告的一般传播过程 12.1.2商业广告的分类和特点 按广告的直接目的分类 按广告受众分类 销售广告 观念广告 服务广告 公关广告 消费者广告 集团用户广告 商业用户广告 中间用户广告 分类 2商业广告的特点 （1）商业广告是一种有目的、有计划的商品宣传或商品信息传播手段。 （2）商业广告是一种借助于特定的媒体传递商品、劳务和企业信息的传 播方式。 （3）商业广告是一种大众传播方式。 （4）商业广告是一种公开的自我宣传方式。 （5）商业广告是一种付费的经济行为。商业广告是通过一定的媒介进行的信息传播活动， 12.1.3商业广告的心理功能 心理功能 促销功能 认识功能 艺术功能 便利功能 诱导功能 教育功能 12.2广告媒体的心理特征 12.2.1主要广告媒体的心理特征 1报