零售经营风险控制.ppt

储备经理培训讲义;第一部分 经营风险管控; 首先我们大家一起来分享一个发生在我 们卖场的营运问题：; “大熊猫香烟事件”的启示 2006年1月，华南区某店向采购申报大熊猫香烟新品立项出现错误： 1、未提报单包条码和整条条码； 2、将整条条码填成单包条码。 华南采购在新品录入时未能审核出该错误。新品立项后，某店第二天就发现问题，店内对售价进行调整，但未向华南采购反馈修正资料；后深圳区两个大店先后发现此问题，均在店内修正???料，未向采购反馈修正资料。 最终公司发现问题采取紧急措施后，惠州、前海、学府、西丽等分店的大熊猫香烟销售已经给公司造成共3万余元的直接经济损失。; 针对上述案例，请大家考虑下面几个问题： 1、采购和门店分别存在什么失误？ 2、这个案例暴露了我们部分门店管理中存在的什么问题？ 3、这种损失怎样才可以避免？; 答案其实很简单： 1、首先造成此次损失的主要原因是采购立项错误； 2、其次是门店上报资料错误； 3、再次就是门店发现问题后没有向采购反馈修改资料，最终导致接连多个门店产生巨额经济损失。 4、在这里特别要向大家指出的是在此次“大熊猫”事件中，部分门店在发现问题后“各扫门前霜”的本位主义，其实是造成损失的非常重要