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如何使一场B端活动的效益达到、甚至突破预期？ B端产品不比C端产品，会经常搞一些营销推广活动，无论是线 上线下活动、主题活动、补贴/促销活动、创意活动等形式；基于C 端 产品用户群体的特性，用户基数相对较大，决策链短等诸多因素；因 此，C端产品通过营销活动，可以短期的对产品注册用户数、日活、 销售额等数据指标都能带来明显的提升。 然而，B端产品的客户群体特性是理性消费，看重的是利益和价 值，决策周期长、决策过程复杂等特性；所以，通过一些营销活动很 难在短期内获得像C端那么明显的营销效果。 因此，B端活动并不是一件易事，而且业内B端活动营销大部分 活动效果可以说都有以下问题： 活动转化率太低，成交量的少之又少，甚至零成交，如何提升转化率？ 参与度较低，邀约客户太难，如何吸引更多潜在的精准客户群体报名 并参加活动？活动形式缺乏新鲜感、创意感，团队没积极性，如何激 发团队的动力去策划活动？营销活动ROI 太低，赞助类/联合类的活 动没有效果也不敢有保障。········ 此时，做B端的活 动营销就要切忌不在于多，而是精准的思考如何将一场营销活动效果 最大化，且有体系、有计划的开展；只有这样，让B端营销活动根据 目标的不同，通过不同活动的形式，进行有效的组合才能为企业的获 客增长做出了贡献。 第 1 页 共 10 页 一、B端活动本质 首先，我们再来明确一下B端产品为什么要做活动营销？ 触达作用：批量精准接触关键人；引导作用：在活动过程中增加品牌 效益最大化；转化作用：通过营销活动直接转化。 其形式主要有 线下行业展会、线下行业沙龙、线下赞助活动、异业联合活动、线下 公开课、线上创意主题活动、线上直播课/社群等形式，B 端的活动 类型有很多，这里就不一一展开了。 那么，我们来梳理 一下B端活动的本质是什么？ B端活动，即通过活动的形式传递公司希望传递的信息，在行业 和目标客群中树立加强品牌和产品的影响力，从而帮助一线人员快 速拓展业务；同时，要设定有吸引力的、合乎常识的活动奖励，控制 好参与活动的成本，让用户明确活动成本和收益后，主观上能掌控参 加活动的行为，才能吸引更多的客户参与活动，进而达成商业价值。 然而，在大数据和移动互联网的时代背景下，做B端活动一定要 线上线下结合，客户是不会在单一渠道了解到产品或者活动的全部， 而是在多个渠道看过，然后自己思考过；所以，务必是多渠道触达用 户，不断加深客户对产品或者活动的好感。 所以，B端活动的本质有3种目的： 获客：获取销售线索；推动：推进客户阶段；转化：进行客户成交。 二、如何让B端营销活动效益最大化？ 其次，让我们再来看看如何让一个B端营销活动效益最大化？ ① 摆正态度，态度决定了一切；很多人都错误的认为他们只不 第 2 页 共 10 页 过是举办一个活动而已，但是你想要做，就必须要做好，你就应该认 为它是一个成功的活动。 ② 制定精细化的执行计划，明确活动成功的标准以及数据指标， 如设置目标并测定目标转化率和成交率。 ③ 在活动之前建立贯彻执行流程，如制定好所有的营销话术、 电子邮件和电话信息。 ④ 社交是每次活动的关键部分，每次活动后，完成搭建私域流 量池。让参与者互相认识、交换联系信息、参加你的社区并互相学习 交流；很容易让参与者互相交流，结识合作伙伴或者询问产品专家， 以便对后续产品演示起到补充作用。 ⑤ 顶级的场所/高级的产品ppt 展示介绍/内容品牌软文等，能 够吸引参与者，建立品牌的商业形象。 ⑥ 确保活动的每一个细节都能反映出你高质量的服务，如从邀 请函的设计到发送的确认邮件——甚至要注意把每一张姓名牌是否 拼写正确。 ⑦ 必须做一次活动预演，并做出B 计划，以及风险预估。花费 必要的时间计划，确保技术支持和内容表达无懈可击。 ⑧ 保留客户现场证言；记录客户讲述我们服务改变了他们业务 的成功故事，活动结束后在官网以及各个内容平台营销中使用这些客 户案例。 ⑨ 将活动内容放在公司网站、各个内容分发平台，让活动宣传 在活动结束后还依然继续…….. 第 3 页 共 10 页 三、常见B端活动营销方式有哪些？ 现在，我们梳理一