如何创建一支优秀团队.pptx

如何创建一支优秀团队;现象一：美国职业篮球赛每个赛季结束后，都有一场明星队和冠军队表演的对抗赛。虽然明星队聚集了各个球队最优秀的球员，但每次比赛都是冠军队获胜。现象二：六个智商为120的聪明人组成的团队，其团队的智商只有62。现象三：能拉动85公斤的六个人一起拉重物，最多只能拉动383公斤而不能510公斤。现象四：门内外两个大力士搬不走一个箱子。;团队合作有一个绕口令：;如何创立一支优秀的团队;一、优秀团队的特征;群体与团队有何区别;优秀团队有哪些特征;灵活性——可以使团队成员轮换到其他工作岗位，可以共享或轮换的领导角色。 了解并充分利用每个成员的能力，并了解他们的缺乏。 互相信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作用上，鼓励成员之间的协作而不是竞争。 共同承担对团队工作结果的责任——分享荣誉，出现问题时不推卸责任，而且团队成员在分开后仍能像在同一团队时一样工作并积极主动地参加各种活动，而不是只有共同任务的要求时才这样做。 连贯性——团队成员的工作有一个连贯性，从而可以发挥出他们的潜力。;二、团队目标的制定;优秀的领导者和普通的领导者的区别就在于，前者知道自己想要什么，也知识结果应该是什么样的。如果领导者不知道结果如何，那么当他看到结果时也不知道那就是结果。;　　唐僧师徒四人就是一个团队．团队的最高领导是唐僧，总经理是孙悟空，猪八戒是人力资源总监、沙和尚是办公室主任、行政总管，负责后勤保障工作。孙悟空作为总经理类似营销总监，主要的工作是开拓市场。猪八戒那么协调人际关系，当唐僧和孙悟空闹矛盾的时候，猪八戒就负责调解，他会对孙悟空说：“猴哥，师父很想你啊。〞转而又对唐僧说：“师父，猴哥很想你啊！〞这就是调解，做人事工作。而他们这个团队的共同愿景就是西天取经。;团队领导者创造具有吸引力的愿景的方法;2、如何确立团队目标;三、团队成员的训练;数十年来，把个人生活分为两局部，前半局部接受教育，后半局部进行工作，这是不能适应现代社会开展需要的传统教??观念。一个人只有不断地接受教育培训，才能跟得上时代的步伐，不至为时代所淘汰。  ──著名教育家休罗.伦格兰德;1、如何鼓励团队成员积极参与训练;2、如何成为团队成员的优秀教练;以身作那么，率先示范 开发培训工程 倾听成员的职业开展方案 根据成员业绩找出需要加强的培训工程 选择培训方法 讲授法 会议法 小组讨论法 角色扮演法 实例研究法;四、团队开展的鼓励;1、如何用竞争的方法来鼓励团队成员？;2、如何用奖励的方法来鼓励团队成员？;3、如何通过个人开展来鼓励团队成员;五、团队内部的沟通;1、如何在团队交流中倾听成员的意见;与其说我是一名倾听者，不如说是一名发言者，因为： 1、别人说话时，我会看着他的眼睛。 2、当我情绪非常冲动时，我发现自己很难听得进去别人的话。 3、我经常发现自己在假装听别人说话，而其实我在想其他事情。 4、听完别人说话，我会思考片刻再发言。 5、我总是在需要考虑接下来说什么的时候，才尽力去听别人的说话。 6、当我和别人意见不一致时，大多数人认为我了解了他的观点和想法。 7、我是一个挑剔的倾听者，当我尊重的人讲话，我才更加注意地去倾听。 8、当我必须听一个说话模糊不清的人讲话，我会更注意倾听。;9、我常常打断那些不断重复的人的话。 10、我常常试图同时听几个人说话。 11、有时我会重复对方的话，以挖掘背后的隐藏意义。 12、别人说明的同时，我常常在思考接下来的内容。 13、我喜欢别人只给我提供事实，让我自己做出解释。 14、为了弄清对方所说的内容，我常常采取提问的方法，而不是猜测。 15、常常在别人说话之前就知道他要说什么。 16、说话人的谈话风格很大程度上影响到我对内容的倾听。 其中1、4、6、11、14为倾听的积极表现，看看您是否都具备了。;2、如何在团队交流中说明观点;实用范例;3、如何对团队工作提出批评;请标明下面例子中哪些遵循了前面的原那么，对于那些没有遵循指导原那么的例子，您将如何修正以使它更有效？ 1、那没品位的玩笑很不适宜。〔 〕 2、现在我不得不对您的行为提出批评，假设您现在站在我的位置上，您会怎么做？〔 〕 3、您必须打起精神。〔 〕 4、您的想法对团队没太多用处。以后，您可以在建议中多增加一些实例、方案，至少多一些初级的考虑。〔 〕 5、对于您的失败我是多么失望。〔 〕 6、那不应该是我们在这儿做事的方式。〔 〕 7、我不得不告诉您，您是一个蠢货。〔 〕 8、您总是迟到，从未守时过。〔 〕 9、对于该如何改进工作您有什么想法吗？〔 〕;六、团队精神的培养;1、如何提升团队的凝聚力;实用范例;2、如何培养团队的创造力;3、如何提升团队的士气;4、如何确立团队的价值观标准？;P&G公司的核