任务11：航运企业经营管理(新版).pptVIP

学习任务11：航运企业经营管理 人的一生只做一个企业经理、银行家、学者、企业家，挣许多钱是不够的。除了事业上成功之外，你们还应设法帮助许许多多被生活遗弃的善良人。 -----麦克阿瑟 教学目标与内容 教学目标： 通过本节学习，了解航运企业战略管理与经营管理对企业发展的重要性，掌握经营战略的涵义，学会能对航运企业进行战略规划，对能灵活应用经营策略。 教学内容： 子任务11.1：经营与管理 子任务11.2 ：航运企业成本管理 子任务11.3：航运企业调度管理 案例一：索尼“神话”367 索尼是战后日本经济调整增长和走向国际化的“象征”。1946年，公司资金只有19万元，经过30年后，年销售额6000亿元，成为日本的代表性企业，称之为“索尼的神话”。 国际化战略 多边化战略 印象战略 子任务11.1：经营与管理 案例二：“沃尔玛”市场的销售增长率 按照美国《福布斯》杂志的估算，美国最富有的家族，既不是洛克菲勒，也不是杜邦，而是住在南部阿肯色州一个小镇上的萨姆.沃尔顿。 成功之道一：天天平价，薄利多销 成功之道二：顾客第一，微笑服务 成功之道三：善待员工，公平待遇 子任务11.1：经营与管理 失败之困一：物流系统，难降成本 失败之困二：信息系统，难显优势 失败之困三：本土化，屡遭忽视 管理的含义 昔人有痒，令其子索之，三索而三弗中。令其妻索之，五索而五弗中。其人怒曰：“妻子内我者，而胡难我？”乃自引手，一搔而痒绝。何则，痒者，人之所自知也，自知而搔，宁弗中乎？ 　　[明]?刘元卿《应谐录》? 管理与战略管理 管理（管以理，以理管。） 管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。 战略管理 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 大企业经营特点 1、资本筹措能力强 2、能够经营大规模事业 3、能用巨大的销售额提高市场占有率 4、建立大规模正式组织 5、一般采用流水作业，自动化操作，单品种大批量等生产体制 6、经费支付力大，对情报、福利、开发、研究、广告、涉外活动等预算庞大 7、着重供应商管理 中小企业经营特点 1、多半独断经营，企业成败取决于经营者个人能力 2、利用资本少，外部资本筹措能力不强，活动范围受限 3、企业成本受企业的独立自主性所左右 4、扩大产业，竞争加剧 5、环境变化对企业冲击大，适应能力弱 大型企业的多样化经营 概念：就是为了获得取大的经济效益和长期稳定经营，开发有发展潜力的作品，或通过吸收、合并其他行业的企业，以充实系列产品结构。 原因： 外部原因 需求增长率停滞 拳头产品市场的集中程度 需求的不确定性 内部原因 挖掘内部资源潜力 企业规模 多样化经营战略的模式 横向多样化 纵向多样化 多向多样化 案例分析 吉列公司----从刀片走向多样化之路 261 人员配备国际化 广告决策本土化 经营决策集中化 组织结构细分化 市场目标差异化 子任务11.1：经营与管理 一、经营管理的意义 1、经营的内涵 商品生产者以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业的外部环境达成动态均衡的一系列有组织的活动。 商品经营与资本运作 2、经营与管理 经营与管理的区别与联系 经营管理的概念 3、经营管理的重要性认识 子任务11.1：经营与管理 二、经营管理的职能 约尔法提出管理的五项职能：计划、组织、指挥、控制与协调 1、战略职能（目标、重点、方针与对策、规划） 2、决策职能（环境预测、制定方案、方案优选、方案实施） 3、开发职能（人力或能力、技术、产品、市场） 4、财务职能（资金筹措、运用与增值） 5、公共关系职能（供应链关系） 子任务11.1：经营与管理 三、经营管理的理念 1、企业的使命 2、经营思想（市场、客户、竞争、创新、效益） 3、经营哲学 4、经营目标（成长、稳定） 子任务11.1：经营与管理 一、联营 垄断性 稳定性 运力 联合投资 联合开辟新市场 货源共享 防御型 运输方式 二、集装箱公司战略联盟 班轮公会 航线协议 战略联盟 三、联盟的不确定性 四、联盟风险防范 子任务11.1：经营与管理 一、成本领先 二、优质服务 三、创新图变 子任务11.1：经营与管理 一、航运企业竞争力构成要素 运输成本的高低 货运质量的好坏 企业融资的能力 航运政策的保护 二、竞争力的指标体系 三、航运企业竞争力的综合表现 四、提高我国航运企业竞争力的途径 1、维持正常生产循环