如何成功实施ERP项目他人ERP经验.ppt

ERP销售基础培训课程 企业如何成功实施 ERP 神州数码版权所有，未经授权，不得使用 大 纲 1. 企业成功实施 ERP 的关键因素 2. 如何让员工支持 ERP 实施工作 3. ERP 实施工作的管理重点 4. 讨论与答疑 对 ERP 具有正确的观念及期望 企业ERP成功的过程 1. 企业成功实施 ERP 的关键因素 选择适用,有弹性,可修改的成熟软件 一把手不但应支持还须适度参与 事先必须对员工进行培训及沟通 区分阶段并设订合理可行的目标 管理革新与系统实施应一并进行 上线初期适度僵化后再追求优化 上线完成运用数据重于录入数据 企业成功实施 ERP 的关键 1. 企业成功实施 ERP 的关键因素 对一般企业而言 , 由于信息化经验 及专业人力的缺乏 , 应该优先考虑 以采用使用者众多的成熟软件为实施 ERP 的方式 一般企业应该优先采用成熟软件 1. 企业成功实施 ERP 的关键因素 2. 如何让员工支持 ERP 实施工作 员工对 ERP不积极或抗拒的原因 担心能力不足跟不上信息化脚步 担心权力重新分配而对自身不利 担心工作被电脑取代而遭到裁员 担心工作被公式化而降低重要性 担心工作上的无效率将无所遁形 担心信息化前期准备工作的繁重 担心信息化后作业比原来更麻烦 不觉得信息化可以帮的上什么忙 2. 如何让员工支持 ERP 实施工作 担心能力不足跟不上信息化脚步 担心权力重新分配而对自身不利 担心工作被电脑取代而遭到裁员 担心工作被公式化而降低重要性 担心工作上的无效率将无所遁形 担心信息化前期准备工作的繁重 担心信息化后作业比原来更麻烦 不觉得信息化可以帮的上什么忙 2. 如何让员工支持 ERP 实施工作 2. 如何让员工支持 ERP 实施工作 多培训 , 多沟通 晓以大义 , 强迫 软硬兼施 , 恩威并用 3. ERP 实施工作的管理重点 3. ERP 实施工作的管理重点 效益评 估与优 化阶段 上线 运行 阶段 流程 规划 阶段 系统 培训 阶段 ● 项 目 准 备 ● 初 访 与 调 研 ● 项 目 规 划 ● 软 硬 件 安 装 集 成 ● 基 础 数 据 培 训 与 规 划 ● 业 务 流 程 确 认 ● 系 统 调 整 ● 基 础 数 据 检 核 ● 试 运 行 ● 系 统 模 拟 ● 正 式 上 线 ● 当 期 总 结 与 优 化 ● 系 统 操 作 培 训 系统 安装 阶段 项目 规划 阶段 项目准备 3. ERP 实施工作的管理重点 软硬件安装集成 3. ERP 实施工作的管理重点 系统功能培训与流程讨论 3. ERP 实施工作的管理重点 基础数据检核 3. ERP 实施工作的管理重点 正式上线 3. ERP 实施工作的管理重点 规划下阶段 计划与目标 3. ERP 实施工作的管理重点 企业一把手如何参与 ERP 实施工作 最好亲自参与 , 否则应任命懂管理且有 威望的人扮演自己的角色 固定参加 ERP 实施的阶段总结会议 企业领导例会固定讨论信息化工作 决定大家无法决定的流程或分工等 解决大家无法解决的争议 让员工清楚认识后无退路,必须做好 一 项 目 准 备 一 项 目 准 备                                             二 初 访 与 调 研 制定 ERP 实施计划的重点 总体规划 , 分段实施 , 痛处先行 目标制定要高低适中 -- 带一点难度但经努力可合理达成 太轻松的计划对企业的帮助有限 但也别想一口气做完所有的事 三 项目规划 效益评 估与优 化阶段 上线 运行 阶段 流程 规划 阶段 系统 培训 阶段 系统 安装 阶段 项目 规划 阶段 三 项目规划 一、项目负责人致词 二、宣布ERP项目小组的组织及职责 1、ERP项目小组组织构成 2、ERP项目服务团队构成 三、宣布ERP项目实施计划 四、ERP项目实施奖惩制度 五、老总讲话 ERP启动大会会议议程 三 项目规划 四 软 硬 件 安 装 集 成 中文名称 英文名称 记载内容 主要用途 主要使 用部门 工程料表 Engineering BOM 新产品的用料结构 是研究开发单位与其它单位间 针对新产品初始定义的沟通 媒介及日后设变的处理平台 研究开发 生产技术 生产料表 Production BOM 量产产品的用料结构 (企业内最多人使用) 用于进行生产计划, 采购计划的拟定, 也是搭载选配及替代料表, 成本料表的平台, 生管物管 采购外协 营销财务 计划料表 Planning BOM 产品族群比例关系(如某款式汽车手排档销量占30% , 自排档销量占50%,手自排档销