DB37T 5211-2022 房屋建筑和市政基础设施工程检测机构质量管理体系标准.docx

前言 根据山东省住房和城乡建设厅、山东省市场监督管理局《关于印发 2021年山东省工程建设标准制修订 计划的通知》（鲁建标字〔2021〕19号）的要求，编制组经深入调查研究，认真总结近年来检测机构质量管 理实践经验，参考国内外先进标准，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准。 本标准的主要内容是：1总则；2术语；3基本规定；4机构；5文件；6人员；7工作场所和环境条件； 8设备和设施；9检测过程；10检测报告管理；11自我改进；附录 A检测设备配置表；附录B典型的质量 管理体系文件层次结构。 2 目次 1总则.......................................................................................................1 2术语.......................................................................................................2 3基本规定...................................................................................................3 4机构...........................................................................................................4 4.1一般规定...........................................................................................4 4.2领导作用...........................................................................................5 4.3全员参与...........................................................................................6 4.4沟通服务...........................................................................................6 4.5投诉处理...........................................................................................7 4.6诚信管理...........................................................................................7 4.7风险管控...........................................................................................7 5文件...........................................................................................................9 5.1一般规定...........................................................................................9 5.2文件批准与发布.............................................................................10 5.3文件使用与更改.............................................................................10 5.4文件保存与废止.............................................................................10 6人员.........................................................................................................12 6.1一般规定.......