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精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 游戏 1——比比抓手 一、游戏目的： 使管理者正确认识团队的实力以及机会的评价、选择等。 二、游戏程序： （1）学员分成数量相等的小组。 （2）培训师请学员估计一只手能抓起多少只乒乓球？培训 师对学员的回答作好统计， 最少的只数是多少， 最多的只数是多 少，回答每一个数字的人数又是多少。 （3）培训师让学员试着抓乒乓球（只能用一只手，不能用 另一只手帮忙），看他们能抓多少个。 （4）其他学员观察与他们先前的估计数字是否有出入。 （5）学员分享讨论。 A． 游戏中发生了什么样的情况，为什么？ B． 给我们有何经营管理上的启示？ 三、游戏规则： 1、 不同的编号的乒乓球代表不同的分值。 2、 每个人只能抓一次，时间为 10 秒钟。 3、 评分标准 小组成员估计抓起分数与实际抓起分数的差值之和 （越小越好）； 小组成员每个人抓数的分值和（越大越好）。 四、游戏准备： 准备编号的乒乓球若干只（用适当的方法在乒乓球上进行编 号），并用塑料袋装好。 评分表示例： 小组名： 小组成员 估计数（A） 实际数（B） 绝对值 （A-B） 个人分值 和 1 2 3 4 5 6 7 8 全队总计 五、讲师内容： 首先，学员在抓乒乓球前，一般都不能准确的估计自己究竟 能抓起多少只乒乓球，并且多数人低估了；同样地这样的管理者 在管理过程中，往往不能准确的估计自己团队的实力， 面对机会 往往会高估抓住机会的难度， 而不去尝试，所以会导致整个团队 错过很多的机会。“只完成分内事”是很多部门的一种惯性思维， 只满足于完成领导的要求， 不积极寻求突破， 这种思想是对企业 前进的一种重大阻碍，作为一名主管，首先就是要砥砺奋进，以 身作则，否则一旦上惰下效，再想扭转思想就难了。 其次，每个球都有编号，不同的编号，代表了不同的分值， 学员在抓乒乓球时， 有没有考虑要抓住分值大的乒乓球呢； 同样 地，不同的机会，其价值大小是不同的，人们面对众多的机会， 是否能看清哪些机会的价值较大， 并抓住他们呢？不要忽略了事 情的轻重缓急， 瑕疵必较看似勤勉， 实则会使整个团队工作效率 下降，让组织成员心生抵触。 最后，袋子里的球还剩很多， 说明其实现实中人们遇到的机 会会很多的，企业的机会也很多。抓住了机会，就一定能挖掘利 用一个机会的价值吗？事实上不见得。因为，无论是个人，还是 企业，其能力总是有限的，所以不可能利用好每一个机会。以客 观的态度面对失败，充分发挥自身的实力，不要贪多嚼不烂。一 味追求业绩而忽视团队能力的领导者是很难得到其他团队成员 认同的。 可以由此引出机会成本的概念。 游戏 2——看不见与说不清 一、游戏目的： 了解公司的不同的角色的情境， 体会管理中换位思考， 认识 到主管（经理）与上下沟通的重要性。 二、游戏程序： 1、 三名学员扮演工人一起被蒙住双眼，带到一个陌生的 地方。 2、 一名学员扮演经理。 3、 一名学员扮演总裁。 三、游戏规则： 工人和总裁分别在两个房间内，经理可以往返于两个房间； 第一个房间内工人可以讲话，但什么也看不见；经理可以看，可 以行动， 游戏开始前有 1分钟时间和总裁与员工沟通， 但游戏开 始后不能讲话，不能触碰工人身体； 总裁能看到任务， 不能行动， 但可以讲话， 负责指挥行动， 并且总裁要在规定时间内做许多与 目标不相关的事。 所有的角色需要共同努力， 才能完成游戏的最 终目标———把 3 名工人转移到不同的三个地方上去（限时） 。 游戏准备：不同角色的说明书以及任务说明书。 四、 注意事项： 任务说明书可以有培训师根据情况设计 （如让甲乙丙三人分 别站在ABC三个圆圈内），游戏中总裁要有许多琐事缠身。 五、讲师内容： 游戏结束以后， 讲解游戏的意义———企业上下级的沟通是 很麻烦的！ 游戏完全根据企业现实状况而设计， 总裁并不能指挥 一切，他只能通过经理来实现企业正常运转； 经理的作用更是重 要，他要上传下达，既要向总裁表达下面员工的情况，又要正确 理解总裁的命令；而工人最需要的是理解，并且为经理考虑，然 后表达自己的想法。 这个游戏让学员深刻的认识到，以后在工作中遇到问题，一 定要以“角色转换”的心态来对待。由此引出换位思考的谈话方 式。 游戏 3——彩圈飞舞 一、 游戏目的： 让学员通过游戏体验在三个不同的团队活动中由于反馈激 励方法不同，而产生不同的工作效果。 二、 游戏程序： 1、把学员分成三个小组，组长由培训员担任，分别扮演“积 极鼓励”“疯狂打击”“无声无息” 三个角色（角色说明书另附） 。 2、每个组学员（小于 10 人）发 30 个铁丝环，在规定的距离 （推荐： 2 米），扔套玻璃杯。小组内，每个学员套中后，才可 选择是否继续扔铁丝圈， 套不中即换小组的下一个学员。 记