XX企业如何成交.pdfVIP

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  • 2022-07-04 发布于广东
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如何成交──顾客有异议怎么办 一、减少客户异议的方法。 1. 做一次详尽的推销介绍(如一粗略的介绍,顾客反而提 出更多的异议,结果不得不花费更多的时间去说服他 们)。 2. 去意识到顾客提出一些异议带有预见的规律性(可提前 做好准备。在顾客提出之前给出答案,或当然那不大可 能的异议真的冒出来时,你可以胸有成竹)。 二、异议表现出客户对产品有兴趣。 异 议:我不觉得这价钱代表着“一分钱一分货”。 潜在要求:除非你能说明你的产品是物有所值。 异 议:这尺寸看来对我不大合适。 潜在要求:除你能说明我穿上大小、长短合身。公司是 否有信誉,值得信赖。 异 议:我正在减少开支,所以我不想买任何新产品。 潜在要求:除非你能使我确信你的产品真是我需要的东 西,我不会掏钱购买。 异 议:我只想逛逛,看看有没有什么别的合适产品。 潜在要求:你要是能说服我,我就买,否则,我就当是 在散步。 三、克服六种最常见的异议:  “我买不起” (包括一切价钱异议,如“太贵了”、 “你要价太高了”、“我不想花那么多钱

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