管理者角色定位与职责PPT课件.pptVIP

避免中层经理的 两种病症 “治疗”建议： 不断警示自己，不能安于现状，要适当地给自己、下属以压力，努力创新，否则只会让部门乃至企业走向衰败。 2 老经理综合症 症状一、经验主义： 思想保守，因循守旧，满足于已有的知识、技能以及工作经验，不愿意接受新鲜事物或汲取新思维，新方法，新视觉。工作按常规惯性来推进，目标不明确，计划不周详，执行不到位，行为过程控制不利，事后检讨不予改进。 症状二、“好好先生”： 怕得罪人，不敢管理，无功无过，得过且过；对下属的指导、纠正和严格要求不够，过于泛人情化。 如何应对管理的两难现象 应对办法： ----有情的领导； ----无情的管理； ----绝情的制度。 管理者的两难现象：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理？ 管理过于严格，员工有可能产生抵触心理，并出现消极怠工的现象，人际关系也会随之紧张。但一味地温情管理，员工又可能对经理不够尊重，布置工作任务时可能还会出现讨价还价的现象。 百姓爱戴严肃而有作为的领导，胜过爱戴懦弱无能的领导千百倍，从古到今，皆是如此。 定位分析 关于管理者角色的历史观点 管理者在企业结构中的位置 针对上中下三层的定位分析 关于管理者角色的历史观点 “管理者角色” 的概念由德鲁克于1955年首次提出，该观点后由 Henry Mintzberg（亨利?明茨伯格）推广普及。这种观点本质上就是对管理者实际上做什么进行观察，并从