中国平安人寿保险公司销售人员流失问题及对策研究一一以广州电话销售中心为例.docxVIP

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PAGE Research on the Loss of Sales Personnel and Countermeasures of Ping An Insurance Company ——Take Guangzhou Telephone Sales Centre as an example Abstract:In recent years,with the national policies’support, the insurance industry ushered in development opportunities. In particular, with its strong economic strength,Ping An Insurance Company has become the leader in the insurance industry. But in the process of development, also face fierce competition. To adapt to the development of online economy, Ping An of China has set up new channels in Guangzhou and set up a telephone sales center in Guangzhou. However, there are still many problems and deficiencies in the process of human resource management in the telephone sales center of China Ping An Life Insurance Company Guangzhou (hereinafter referred to as China Ping An Guangzhou Electric Sales Center and Company ), among which the large loss of insurance sales personnel has caused great losses to enterprises Financial pressure and operating pressure, how to retain sales staff, let sales staff to provide an inexhaustible impetus for the development of the enterprise is the problem that the enterprise should pay attention to at present. Taking the loss of sales personnel as the research object, this paper intends to study the current situation of the loss of sales personnel in Ping an Guangzhou Electric Marketing Center in China. On this basis, it focuses on the analysis of the existing problems of the loss of sales personnel in the company. Keywords: Insurance, Ping an Life Insurance, Telephone Sales, Staff Loss, Countermeasures 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 绪 论 1 1.1 研究背景和意义 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究意义 1 1.2 文献综述 2 1.2.1 国内研究 2 1.2.2 国外研究 3 1.3 课题研究方法和内容 4 1.3.1 研究方法 4 1.3.2 研究内容 4 第2章 员工流失理论基础概述 5 2.1 员工流失的内涵与分类 5 2.2 保险业销售人员的概念 5 2.3 保险业销售人员流失界定 6 2.4 保险业电话销售人员流失现状概述 6 2.5 本章小结 7 第3章 中国平安广州电销中心销售人员流失现状及问题分析 8 3.1 公司基本情况介绍 8 3.1.1 公司背景 8 3.1.2 公

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