代运营服务合作协议.docVIP

网店代营运合作协议 甲方： 乙方： 签署日期：年月日 合约正文 甲方：【】(以下简称甲方) 乙方：【】（以下简称乙方） 一、合作平台 甲方授权乙方提供网店代营运服务，将其商品在以下平台上开展网店营运及商品销售，网店的装饰、维护和营销由乙方负责，而产品的发货、 网店客服由甲方自己负责： 平台选择营运平台商铺ID商铺网址 ?淘宝网 ?天猫 ?京东 其他平台在此 ? 备注 二、合作内容 服务项目选 服务内容 择 商铺申请（商铺资料准备、申请注册） 内容消费者定位（产品定位、受众定位、营运目标确定） 搭建装饰 商铺视觉设计（基础商品上架、产品和商铺视觉设计、搭建手机端商铺） 网店营销活动（营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动解析） 活动营运 整体营销活动（风格定位、商铺分类策略、商铺排版策略、监测商铺数据） 直通车优化服务（整店直通车推广方案策划、数据报表反应、推广商品解析与优化、优化直通车推广效果） 流量优化（用户购置轨迹解析、竞争敌手解析、转变率分 营销推广 析、其他因素解析） 活动推广（活动报名操作、营销管理、营销工具使用） 商铺优化（商品诊疗解析、广告页制作、商品详情页优化、 产品上下架） 站外推广（广告精确投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设） 三、费用共计 服务项目 服务内容 选择 元（大写：整）+佣金5% 服务价钱 （佣金以该商铺合同期内生意参谋真切成交额为准，每月 10日结 清。） 服务期限自年月日至年月日 付款方式?全款支付 ?定金+尾款支付（预付定金不得低于总服务价钱30%，服务执行完成 后3日内支付余下尾款） 四、甲方权利与义务 1、甲方必须按照乙方合作要求，提供商品的详尽资料（包括商品详 细介绍、商品图片、商品价钱和简要说明、以及商品的配送方式等）、新 产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有正确的产品描绘，关于在英文 平台上销售的产品，还需有英文版本的产品描绘，且资料的正确性由甲方 负责。 2、如甲方需要由乙方提供客服，则甲方在乙方开始服务前，需为乙 方提供相应的客服工作指导文档，约定常有客户问题的解答内容，订购过 程中订单的办理要求以及退换货的办理方法等；乙方根据甲方提供的文档 对客服进行有关的培训，并由甲方约定的接口人提供相应的辅导； 3、甲乙双方确定合作关系后，甲方需向乙方提供详尽产品指定客服 人员，以便在合作过程中出现问题，可以实时有效找到有关人员解决问题。 同时客服人员需实时和乙方交流产品库存情况；防备产品下单后不能实时 发货。 4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或许其他问题 时，客户可以得到满意解决方案，利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因 造成的退货,甲方需承担损失。 5、甲方必须向乙方提供真切有效的营业执照复印件、法人代表身份 证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不正确、 不真切而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任；同时 甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售 的产品。 五、乙方权利与义务 1、商铺装饰服务内容与服务 乙方负责为甲方网上商铺进行装饰、产品图片设计、产品上传。乙方 可选择性为甲方在合作平台上采用有关广告进行公司形象和商品宣传推 介，并保证不破坏甲方品牌形象。 2、商铺营销服务内容与服务标准 A、直通车优化服务： 1）甲方需要预先和乙方约定每个月的直通车广告投入估算，便于乙方拟订投放计划； 2）乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线，今后需每日对推广情况及效果进行监控，并根据实际情况进行调整操作，但最少每两个工作日需进行一次调整操作，保证优化操作的实时性。 B、商铺营销活动策划与报名服务 （1）关于商铺营销活动，乙方营销人员需实时将每周符合甲方报名 条件的活动提供给甲方选择，由甲方确认后，由乙方代为申报； 关于申报成功的活动，甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作； 六、注意事项及违约责任 1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供商铺营销与营运服 务； 2、托管结束后，请甲方实时更改赏赐的账号密码，如在托管结束后 由于密码原因造成的损失，乙方概不负责。 3、甲方每个月均按协议实时支付佣金，如甲方未实时结算佣金，乙 方有权提前终止协议； 4、乙方在服务过程中需恪守服务内容的约定为甲方提供相应的服务，如乙方多次出现违约的情况，甲方有权要求提前终止协议，并要求乙方退回相应的剩余预付款项；（每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反应） 5、保密协议：乙方不得将甲方的真切身份及商铺后台提供给任何第 三方，如若违犯，甲方有权立刻终止协议。 6、双方应全面仔细的执行本协议的各项规定，任一方违约，由违约 方承担违约责任并补偿由