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酒店前台员⼯考核细则 　　酒店的岗位有很多，不同的岗位员⼯，对于绩效考核⽅⾯有哪些原则，针对于酒店的实际运作需求，以下是⼩编为你整理 的酒店前台员⼯考核细则，希望能帮到你。 　　酒店员⼯绩效考核细则 　　1、⽬的 　　为了激励员⼯履⾏岗位职责，实现精细化管理，规范员⼯的⽇常⼯作⾏为，通过对绩效的严格考核，增强岗位责任⼈的责 任意识，促进责任岗位各环节⼯作效率、⼯作业绩、⼯作质量的提⾼，优质服务于添福园，特制定本绩效考核细则。 　　2、范围 　　公司正式员⼯、试⽤期员⼯。 　　3、考核内容 　　3.1公司对员⼯的绩效考核主要从“⼯作态度、⼯作能⼒、⼯作效率、⼯作质量”等⽅⾯进⾏考核。 　　3.1.1⼯作态度：主要指遵守公司内部的各项规章制度，⼯作的服从性、协作性、积极性和责任性。 　　3.1.2⼯作能⼒：主要指业务知识能⼒、分析解决问题的能⼒等。 　　3.1.3⼯作效率：主要指完成⼯作任务的速度及数量。 　　3.1.4⼯作质量：主要指完成⼯作任务的质量和效益。 　　4、考核办法 　　4.1实⾏分值考核制，每岗位年度绩效考核满分值为120分(其中：标准分为108分、奖项分为12分)。 　　4.1.1员⼯⽉度绩效分值的汇总分即是该岗位员⼯年度绩效成绩。 　　年度绩效考核分≥110为优秀、年度绩效考核分≥90为合格、年度绩效考核分≥75为基本合格、年度