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SSPM/WRL 1.8.1 项目管理的历史 1.8.2 项目管理的发展过程 1.8.3 项目管理的发展现状 1.8.4 现代项目管理的最新发展 1.8.5 关于IPMP认证 项目管理与其它管理学科的关系 第一章 IT 项目管理概述 第一章 IT 项目管理概述 第一章 IT 项目管理概述第二章 项目的组织和过程管理第三章 项目整合管理第四章 项目范围管理第五章 项目时间管理第六章 项目成本管理第七章 项目质量管理第八章 项目人力资源管理第九章 项目沟通管理第十章 项目风险管理第十一章 项目采购管理 本课程主要内容 ? 第一章 IT 项目管理概述 1.1 项目与项目管理的价值 1.2 项目的基本概念1.3 项目管理的基本概念1.4 IT项目概述1.5 IT项目管理概述1.6 软件与软件项目1.7 软件项目管理 1.8 项目管理的发展及其应用 本章内容 ? 1.2.1 人类活动特点 1.2.2 作业与项目1.2.3 项目的定义1.2.4 项目的特征1.2.5 项目的三重约束1.2.6 项目的利益相关者 1.2 项目的基本概念 1.3.1 管理的概念 1.3.2 项目管理的定义 1.3.3 项目管理的特点 1.3.4 项目管理与作业管理 1.3.5 项目群管理与项目组合管理 1.3.6 项目管理知识体系 1.3 项目管理的基本概念 1.8 项目管理的发展及其应用 通过日常工作来维持基本运行; 通过项目来推进自身地发展和壮大。 项目是实现价值、成就事业的载体。 1.1.1 项目的价值 项 目 日常工作 组 织 步 进 项 目 日常工作 项 目 日常工作 图1-1 项目与日常工作对组织成长的作用 1.1 项目与项目管理的价值 管理项目 发现项目 创造项目 项目的价值实现 1.1 项目与项目管理的价值——1.1.1 项目的价值 不断地进行管理项目的学习,以尽快掌握项目管理的理论、方法、技术和工具。 不断地积累项目管理的经验,以快速、准确地挖掘项目、发现项目。 不断地进行项目的创新,以持续、健康地创造项目和发展项目。 项目 运营 企业战略 企业经营现状 项目是实现企业发展战略的载体 企业战略 企业经营现状 项目是实现企业发展战略的载体 精益生产 CRM、ERP、 SCM项目 沟通 明确界定的 工作范围 预定的经费 一次性工作 临时组织 明确具体的目标 团队精神 开始日期 结束日期 项目 1.2 项目的基本概念——1.2.3 项目的定义 性能 费用 时间 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商 在时间、费用和性能上的不同要求。 功效 功能要求 有限预算 费用 完成期限 时间 目标 项目四个主要要素:范围、质量、时间、成本 三重约束:质量、时间、成本 1.2 项目的基本概念——1.2.5 项目的三重约束 1.2 项目的基本概念——1.2.6 项目的利益相关者 项目经理(PM) 团队成员 设计 采购 施工 市场 QA/QC 费用控制 财务 项目发起人 职能经理 其他项目经理 投资人 政府部门 监理 承包商 供货商 分包商 最终用户 团队成员家属 特殊利益集团(工会、绿色和平组织等) 公民 业主 竞争对手 此图表示学科领域 之间关系的概念, 搭接的范围并非按 比例的. 应用领域知识与实践 一般管理 知识与实践 被普遍接受的项目管理知识与实践 PMBOK P.11 人力资 源管理 沟 通 管 理 质 量 管 理 采 购 管 理 风 险 管 理 质 量 管 理 时 间 管 理 范 围 管 理 成 本 管 理 9大知识领域功能 项 目 管 理 整 合 项目干系人的需要和期望 项 目 成 功 工具和技术 参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、客户、用户、供应商、甚至是项目的反对人。 四大核心 知识领域 四大辅助 知识领域 成功地实现项目干系人需要和期望。 确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起 图A:基于 PMBOK 的项目管理框架 1.3.5 项目管理知识体系——1)PMIPMBOK 工作分解结构 PERT 挣值分析 帕累托分析 关键链技术 模拟技术 里程碑计划 。。。。。 时间管理 范围管理 质量管理 成本管理 综合管理 人力资源管理 采购管理 风险管理 沟通管理 项目管理 项目管理九大知识领域(一)
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