系统工程系统工程概述.pptVIP

1、系统及其要素 系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单个事物（元素），也可以说一群事物组成的分系统、子系统等 第三十页，共六十六页。 2、系统与环境 环境是对系统有影响但与系统任何要素的相互联系或相互作用又都弱于系统要素间任何相互联系或相互作用的那些实体的集合。 第三十一页，共六十六页。 3、系统的结构 一个系统的结构就是所有组分间关联方式的总和。 第三十二页，共六十六页。 4、系统的功能 任何系统都有其存在的作用和价值，也即有其特定的功能 系统功能的实现受到其环境和结果的影响 第三十三页，共六十六页。 系统的功能 各种系统的特定功能是大不一样的，从一般意义上讲，系统的功能如图1.1 图 1.1 处理与转换 输入 物质、能量和信息 输出 物质、能量和信息 第三十四页，共六十六页。 其他系统举例 物流系统 运输系统 航空系统 交通系统 教学系统 第三十五页，共六十六页。 一、系统的概念及特点 系统的一般属性: （1）整体性 （2）关联性 （3）环境适应性 第三十六页，共六十六页。 系统特性 （1）整体性。整体恒大于各孤立部分的简单之和。 （2）目的性。系统工作者进行系统的构思、设计、分析与控制、运转时，必须事先弄清其目的性，否则是无法构成一个良好和有序的现实系统的。 （3）有序性 。由于系统的结构、功能和层次的动态演变有某种方向性，因而使系统具有有序性。 （4）相关性。科学发展的全部成就证明了现实世界普遍联系的观点。系统中相互关联的要素集中了各部件或要素的特性和行为相互制约与相互影响的关系，正是这种相关性确定了系统性特有的整体形态与功能。 * 第三十七页，共六十六页。 （5）复杂性。现代系统一般是多结构、多目标、多功能、多参数、多层次、多输入、多变化的系统。 （6）适应性。系统与周围环境之间通常都有物质、能量和信息交换。因此，一般结构良好的系统必须具有反馈系统、自适应和自学习系统，以保持对客观环境的适应能力。 （7）动态性。系统的动态性是指其状态与时间的关系。开放系统因与外界的物质能量和信息交换，而系统内部结构也可随时变化，系统的发展是一个有方向性、周期性的动态反馈过程。 （8）开放性。系统与环境的关系。 第三十八页，共六十六页。 SWOT分析 从系统的观点出发，分析系统所处的环境 SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。 因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 第三十九页，共六十六页。 选择一个你所熟悉的系统问题 说明 1、系统的功能及其要素 2、系统的环境及输入、输出 3、系统的结构（最好用框图表达） 4、系统的功能与结构、环境的关系 第四十页，共六十六页。 二、系统的分类型 1、自然系统与人造系统 2、实体系统与概念系统 3、动态系统和静态系统 4、封闭系统与开放系统 第四十一页，共六十六页。 第三节 系统工程的概念与特点 一、系统工程的概念 定义：用定量与定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以统一地看成是一类工程实践，统称为系统工程。 第四十二页，共六十六页。 * 钱学森对系统工程的定义： 系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法。简言之“系统工程是一门组织管理的技术”。 第四十三页，共六十六页。 一般认为，系统工程是从整体出发，分析各单元的内在联系和约束条件（关系），作统筹安排，发挥各单元的功能，基于系统思想的定量和定性相结合的系统方法及计算机等技术工具处理大规模复杂系统的问题，从而达到系统整体最优的目的。 第四十四页，共六十六页。 例子 泡茶问题 华罗庚先生的泡茶 “想泡壶茶喝。当时的情况是：开水没有，开水壶要洗，茶壶茶杯要洗，火已升了，茶叶也有了，怎么办?” 第四十五页，共六十六页。 一、问题描述 1.目标：喝到一碗清新的热茶。 2.条件：已有一个茶壶、一包好茶叶、一个燃着的火炉和可用的凉水水源。 3.其它要求：以最节约资源的方式实现目标。 4.系统工程研究任务：为解决喝茶问题设计一个行动计划系统(设计一个解决泡茶问题的行动计划)。 泡茶问题 第四十六页，共六十六页。 二、问题分析 1 资源需求 根据我们的日常经验，现代人类的活动通常需要人、财、物等类资源。在这个泡茶问题上，不涉及资金，所需的资源包括：凉水、茶壶、茶叶、茶碗、火炉。这些资源目前都已齐备，且假设除人外没有限制。 泡茶问题 第四十七页，共六十六页。 2 目标要求 以最节约资源的方式泡一壶好茶