项目二管理环境与组织文化.ppt

环境污染的代价 第三十一页，共五十页。 广西龙江河2012年1月15日出现重金属镉含量超标，26日污染水体进入下游柳江系统，27日柳江上游河段镉浓度超标达5倍。30日下午，广西壮族自治区龙江河突发环境事件应急指挥部召开媒体通气会表示，目前，已对涉嫌违法排污的金城江鸿泉立德粉材料厂等相关企业的7名相关责任人依法刑事拘留，相关责任调查已全面开展。 第三十二页，共五十页。 重视企业社会责任问题 第三十三页，共五十页。 在美国《财富》杂志公布的2008年企业社会责任评估排名中，丰田汽车公司排名第15位，而在《财富》杂志2008年世界500强排名中丰田位列第5，一举超越通用汽车公司成为全球“最大”的汽车公司。同时，2008年丰田公司利润额高达!50亿美元，继续保持了全球“最赚钱”汽车公司的地位。 自觉承担节能减排，顾客至上，回报社会的社会责任是促使丰田公司不断创新，超越，最终获得成功的重要因素。 案例：丰田公司重视社会责任并从中获利 第三十四页，共五十页。 丰田作为汽车制造企业，始终致力于研究如何将汽车制造的环境负荷降到最低，并坚持不断地向中国引进先进的环境技术。早在1997年以丰田就推出混合动力车型——普锐斯，迄今已在全球80多个市场上销售混合动力轿车超过300万辆，被业内公认为混合动力车技术最领先的企业。 环境保护：节能减排?植树造林 第三十五页，共五十页。 此外，从2001年4月开始，丰田汽车公司联合中国科学院中日科技与经济交流协会、河北省林业局、日本地球绿化中心，在河北省丰宁县开展大规模的植树造林活动，设立中日“21世纪中国首都圈环境保护示范基地”项目，截至2011年3月，10年间共投资3300万元人民币，实现累计植树造林45,000亩（相当于68个天安门广场），种植了约387万棵树木。　 环境保护：节能减排?植树造林 第三十六页，共五十页。 2011年8月26日，丰田汽车（中国）投资有限公司与河北省林业局、丰宁县林业局在河北省丰宁县举行了新一期植树项目合作计划签字仪式暨2011年志愿者植树活动。在新一期合作项目中，丰田（中国）将在今后3年继续在丰宁县沙化最严重的南沙口子区域实施环境绿化示范植树造林2250亩。　 环境保护：节能减排?植树造林 第三十七页，共五十页。 不仅是节能减排和植树造林，丰田还积极宣传环保意识，2005年丰田与共青团中央、全国青联共同设立中国青年丰田环境保护奖（2009年正式更名为“中国青年丰田环境保护资助行动”），激励中国青年的环保创意和实践，培养广大青年对节能和环保等社会问题的责任感和主体意识。 环境保护：节能减排?植树造林 第三十八页，共五十页。 * 项目三 管理环境与组织文化 第一页，共五十页。 学习目的和要求 理解环境对组织管理的影响 熟悉组织文化的基本特点 认识企业的社会责任 第二页，共五十页。 任务一 管理环境 一、管理环境的概念 存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称之为管理环境。 第三页，共五十页。 任务一 管理环境 二、管理环境的内容 管理环境分外部环境和内部环境两大部分 第四页，共五十页。 管理环境 外部环境 内部环境 一般外部环境 特殊外部环境 企业资源 企业能力 企业文化 任务一 管理环境 第五页，共五十页。 任务一 管理环境 外部环境包括： 一般外部环境 特殊外部环境 第六页，共五十页。 一般外部环境 2.技术环境 3.教育环境 4.政治环境 5.法律环境 6.自然资源环境 7.人口环境 8.社会环境 9.经济环境 任务一 管理环境 1.文化环境 第七页，共五十页。 特殊外部环境 1.顾客 2.供货者 3.竞争企业 任务一 管理环境 第八页，共五十页。 任务一 管理环境 内部环境 是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称为企业内部条件。 内部环境有利于保证企业正常运行并实现企业利润的内部条件与内部氛围的总合。 第九页，共五十页。 一、组织文化的含义及其内容 组织文化的定义： 也称企业文化，是一种群体文化，是企业或组织成员共同拥有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经营与培育而形成的一种有别于其他企业的、能反映本企业特有经营管理风格的、被企业成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。 企业文化的实质是团队精神。 任务二 组织文化 第十页，共五十页。 一、组织文化的含义及其内容 组织文化的内容： 1.成员的同一性；2.团体的重要性；3.对人的关注；4.单位的一体化；5.控制；6.风险承受度；7.报酬标准；8.冲突的宽容度。9.手段结果倾向性；10系统的开放性。 任务二 组织文化 第十一页，共五十页。 三句话 1、顾客就是可信