性格解析与沟通讲义.ppt

* 性格解析与沟通 管理学院10906 丁莹莹 第一页，共二十五页。 ○活泼型——好说、多动、不容被忽视 ○力量型——追求、行动、不容被违背 ○完美型——探索、瞻前顾后、思维敏锐 ○和平型——跟随、无所谓、易相处 各类性格类型 第二页，共二十五页。 ◎活泼型性格优点 —讨人喜欢的性格，容易交友； —晚会的灵魂，舞台上的高手； —在意并能记住多姿多彩的花絮； —精力旺盛，热情，善变，外露，健谈，亲切，爱 开玩笑，爱出风头，孩子气，灵活； —对待工作主动，有创造力，想象力丰富，充满干 劲； —喜欢即兴活动，避免沉闷，不记仇； 第三页，共二十五页。 ◎ 活泼型性格缺点 —最情绪化的人； —很少持久跟进事情，缺乏一贯性； —不够细致，太注意表面； —有时变化无常，容易忘记朋友； —爱打断别人谈话，并抢着替别人回答 —问题表现得无条理，不太成熟； ○对策：非常需要别人的关心和注意， 多赞美，不要有太多细节，直爽交往。 第四页，共二十五页。 ◎与活泼型相处： —先关心个人并营造快乐气氛； —让他觉得受重视； —多运用人际网络； —给他表现社交才能的机会； —喜欢非正式的聚会； —谈谈流行事物。 第五页，共二十五页。 ◎完美型性格优点 追求完美、注重细节； 深思熟虑、善于分析，有责任心； 严肃认真，目标明确； 理想主义，情绪体验深刻； 喜欢并善用清单、表格、图示和数据； 做事先做计划，有组织、有秩序、高标准，善始善终，有条理，讲求效益； 第六页，共二十五页。 ◎完美型性格缺点 对他人反应敏感，不公开表露情感； 缺乏热情； 喜欢单干，对别人的要求不切实际； 容易抑郁； 给人感觉拖拖拉拉； 交友谨慎，不爱引起注意； 挑剔，易多疑。 第七页，共二十五页。 ◎与完美型相处： 提供系统完整的资讯； 不必牵扯太多情绪； 提供成功案例做法； 给他足够时间思考； 对数据资料谨慎清楚； 按部就班地执行。 第八页，共二十五页。 ◎力量型性格优点 天生的领袖，活力充沛，主动，急迫需要，不容有错，果断； 不情绪化，有坚强的意志和决策的能力； 以目标为主导，行动迅速； 组织力佳，分派工作； 不易气馁； 不大需要朋友，喜欢领导及组织，善于应变。 第九页，共二十五页。 ◎力量型性格缺点 急而暴燥； 强迫性的工作者； 总要取得控制 不知处理人际关系； 太直率。 对策：争取多一些表现机会；与其合作， 不要过多罗嗦，以利益打动他。 第十页，共二十五页。 ◎与力量型人相处： 了解对事不对人； 绝对肯定他的能力； 支持他的看法； 把握事情完成的时效与正确性； 掌握要点沟通、确认； 直截了当由他做选择； 不重复提问、不出错。 第十一页，共二十五页。 ◎和平型性格优点 最为圆滑中庸类型； 低调耐心，随和，平静，稳重，自制，面面俱到，隐藏内心情绪； 乐天知命，易适应； 重视工作程序，能调解问题，避免冲突； 善于面对压力，协作能力强； 容易相处，无攻击性，朋友众多，好倾听； 关心别人。 第十二页，共二十五页。 ◎和平型性格缺点 不易兴奋； 易受影响而改变； 隐藏内心感受； 过于低调； 决策缓慢。 对策：沟通顺畅，气氛随意，从情感上 多交流，真诚尤其重要，要有耐 心。 第十三页，共二十五页。 ◎与和平型相处： 强调信任与忠诚； 特别重视他的存在价值； 给予真诚及强烈的肯定； 讲求团队合作； 协助他将理想变成现实； 专著倾听并给予认同。 第十四页，共二十五页。 自我性格解析： ————活泼型 自我评价： 乐观、好动、热情、亲切、善变、爱出风头、 孩子气、对工作总是充满信心干劲、想象力丰富、从不 记仇；但是很容易情绪化、毅力差、变化无常、无条理、 不成熟 第十五页，共二十五页。 结合星座分析： ———狮子座 狮子座个性 　　 狮子座是由太阳神阿波罗所管理，所以本他身上处处显露阳光、热 情、自信、大方都是他的特质。而且天仕的领导才能令他喜欢指挥别人 和有强大的组织能力，不过过份自信变成自大，加上固执的性格，反应 夸张，有时令人不知如何与他相处。喜欢成为焦点人物的狮子座，都有 脆弱之时；因为他们太在乎别人对他的看法，往往因此而不快乐；不肯 认输的个性，也是令自己不愉快的泉源。狮子座的女性更加可怜，她们 是最怕老、怕寂寞、怕不被别人尊重的星座，为了要打击这些心魔，她 们会不惜任何方法去改变它们。 第十六页，共二十五页。 寝室 小W性格分析 ————和平型+活泼型 低调耐心，活泼好动，乐天知命，重视工作程序，能调解问题， 避免冲突；热情，容易兴奋，善于面对压力，协作能力强；容 易相处，关心别人。想象