月饼销售培训.pptVIP

换位思考，多想“方法” 在月饼销售的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务？ 真正做到以上各点的话，那么你的月饼销售技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会提高到新的水准，你的销售业绩会为你增加高的经济收入，这一切都是你努力的结果。 第三十页，共四十八页。 电话邀约或者上门拜访 一定要注意不要在电话里谈生意，因为人见面三分情，电话里容易遭到拒绝 电话邀约一定要说好时间、地点，到时一定要准时赴约。 一定要做好顾客购买月饼的推荐、解说工作。 第三十一页，共四十八页。 回收款项及转介绍其他客户 顾客选择完商品，按照价位品种发给顾客月饼劵，并且收回现金销售完成。 完成销售后一定不要忘了让这个顾客 给你转介绍其他客户，因为顾客口口相传的威力远大于你自己陌生拜访的客户。 征求销售成功顾客意见，电话邀约另外的顾客，说明情况。 告知顾客有生意照顾你，给你介绍新客户 第三十二页，共四十八页。 顾客需求分两大类 满足型顾客：满足型顾客主要是注重品牌，以及产品在本地区的知名度，比较注重价位。 创造性顾客：创造型顾客主要期望新奇、