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病房护士服务基本要求（责任护士） 留大小便常规 语言：您好！明天早上需要大小便检查，请按我说的方法去做，你明白了吗？ 行为：发标本，详细讲解留取大小便的方法至患者明白为止。如为重病，护士必须亲自做。 第62页，共94页，2022年，5月20日，1点54分，星期四 病房护士服务基本要求（责任护士） 发现病人在病房吸烟 语言：您好！为了使您的病情能尽快恢复，请您不要吸烟，吸烟会对身体及疾病恢复不利，另外病室内有氧气装置，为了您及大家的安全，请您配合，多谢合作。 行为：耐心、细致解释，语言体贴、恰当。 第63页，共94页，2022年，5月20日，1点54分，星期四 病房护士服务基本要求（责任护士） 帮患者做口腔护理时 语言：您好，现在帮您清洁口腔、牙齿，使您感觉舒服些，我会很小心的，请… 帮助患者翻身时 语言：您好，您现在躺的体位已有一段时间了，时间太久会影响血液循环，请让我帮您更换一下体位好吗？这样的体位您觉得舒服吗？ 动作：按规范操作，帮助患者翻身。 第64页，共94页，2022年，5月20日，1点54分，星期四 病房护士服务基本要求（责任护士） 发药 语言：您好！现在到时间吃药了，请您吃药，我帮您…您好！这是××时候的药，请在餐后（或餐前）半小时服，我会再来