质量改进七工具介绍.pptVIP

* 质量改进七工具 第一页，共四十一页。 质量改进七工具 检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram) 因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 第二页，共四十一页。 一、检查表(Worksheet) 检查表又称调查表、核对表，它是用来进行数据的收集和整理，并在此基础上进行原因的初略分析。 常用的调查表有: (1)不合格品项目调查表 (2)缺陷位置调查表等 第三页，共四十一页。 检查表(Worksheet) 举例 在磨床上加工某零件外圆，由甲乙两工人操作各磨100个零 件，其产举例生废品45件，试分析废品产生的原因。 甲 乙 合计 100 100 200 表面粗糙度度不合格 2 1 3 圆柱度超出规范 1 2 3 锥 度 不 合 格 3 18 21 碰伤 17 1 18 小 计 23 22 45 第四页，共四十一页。 检查表(Worksheet) 若只对工人，不对不合格原因进行分层：两工人的废品率相 差无几，找不出重点。若只对不合格原因，不对工人进行分 层：则会得到主要因素为锥度不合格、碰伤两原因。对工人 及不合格原因分层后：甲工人主要因素为碰伤；乙工人主要 因