心理咨询技巧.ppt

心理咨询的技能与技巧;第一节 心理咨询主要技能、技巧;（一）收集资料的途径与方法;（一）收集资料的途径与方法;（一）收集资料的途径与方法;（二）问诊的策略与技巧;观察技巧;眼神观察的技巧;9;10;11;坐姿的观察;提问的技巧;语料分析的技巧;（三）心理诊断的技巧;心理诊断的技巧;（四）心理干预的技巧;心理干预的技巧;求助者受到的常见心理冲击 ;面谈危机干预的基本方法;自杀的高危因素;如何处置自杀危机;如何处置自杀危机;第二节 心理咨询师的自我意识;一、咨询师的成长模式;（二）成长途径 1、自我觉察； 2、社会觉察； 3、人际敏感； 4、助人动机与价值取向； 5、助人的能力练习； 6、经验积累； 7、研习助人的知识技能;二、咨询师的自我意识的觉察;三、影响咨询师的主要因素;（一）价值观问题;（二）文化多样性;（三）道德观;四、来自求助者的影响;积极的与消极的情绪： 1、情绪的稳定性与感受性； 2、理性的主导是保持职业安全的根本； 3、应对方式的灵活性； 4、乐观的人生观和乐观的情绪 ;经验系统： 1、案例积累； 2、人生经验的积累； 3、治疗经验的感悟与积累； 4、认知的经验与敏感；;知识的影响： 1、知识的拓展； 2、知识的整合； 3、知识的更新；;第三节 心理咨询师的感受性;一、感受特质的训练;感受特质的训练;二、感受对象;非言语信息;言语信息的感受;言语与非言语信息的感受;三、感受的途径;四、感受的形成;第四节 心理咨询师的聆听反应;一、聆听的过程;信息接收过程的特征;信息加工的注意事项：;二、聆听的要求;50;三、四种聆听反应;（一）澄清;澄清的步骤;澄清时咨询师的心理过程;（二）释义;释义的步骤;（三）情感反应;（四）归纳总结;求：我丈夫去世时，我整个生活都崩溃了。我一直不敢相信我有能力生活并养活孩子们。以前我丈夫总是替我做所有决定，他每周都带钱回来。现在我已经很久没有睡好觉了，而且酗酒，有时简直不能直接思考。我的亲戚尽可能帮我，但是我依然感到恐惧。;四、行动反应;（一）探询;探询的目的;探询的使用原则;探询的步骤;探询例句;探询练习;封闭式提问的目的;（二）质询;质询举例;质询举??;质询的使用原则;质询消极后果的预防;质询的步骤;（三）解释;解释的意义;解释的作用模式;解释的步骤;（四）提供信息;提供信息的目的;提供信息与建议的区别;提供信息的基本原则;提供信息的步骤;第五讲 界定会谈评估法;病史采集;敏感问题;精神检查总结;一般行为 活动水平 发抖 过于讲究 面部表情 眼交流 声音 对咨询态度 ;思维内容 幻觉 幻想 焦虑 恐惧 强迫 自杀暴力;评估项目;了解以前解决问题的方法 了解求助者的应对技巧 了解求助者对问题知觉 明确问题的强度;苏格拉底的启示; 失：到手的葡萄给丢了，这份遗憾，这份失落，您非事中人，怎知其中的酸楚啊。 苏：丢了就丢了，何不继续向前走去，鲜美的葡萄还有很多。 失：我要等到海枯石烂，直到她回心转意向我走来 苏：但这一天也许永远不会到来。　　;失：那我就用自杀来表示我的诚心。 苏：如果这样，你不但失去了你的恋人，同时还失去了你自己，你会蒙受双倍的损失。 失：踩上她一脚如何？我得不到的别人也别想得到 苏：可这只能使你离她更远，而你本来是想与她更接近的。 失：您说我该怎么办？我可真的很爱她。 苏：真的很爱？那你当然希望你所爱的人幸福。 失：那是自然。 苏：如果她认为离开你是一种幸福呢？ 失：不会的！她曾经跟我说，只有跟我在一起的时候她才感到幸福！　　　　;苏：那是曾经，是过去，可她现在并不这么认为。 失：这就是说，她一直在骗我？ 苏：不，她一直对你很忠诚。当她爱你的时候。她和你在一起；现在她不爱你，她就离去了，世界上再没有比这更大的忠诚。如果她不再爱你，却还装得对你很有情谊，甚至跟你结婚、生子，那才是真正的欺骗呢。 失：可我为她所投入的感情不是白白浪费了吗？谁来补偿我？　　;苏：不，你的感情从来没有浪费，因为在你付出感情的同时，她也对你付出了感情，在你给她快乐的时候，她也给了你快乐。 失：可是，她现在不爱我了，我却还苦苦地爱着她，这多不公平啊！ 苏：的确不公平，我是说你对所爱的那个人不公平。本来，爱她是你的权利，但爱不爱你则是她的权利，而你却想在自己行使权利的时候剥夺别人行使权利的自由。这是何等的不公平！;失：可是您看得明白，现在痛苦的是我而不是她，是我在为她痛苦！ 苏：为她而痛苦？她的日子可能过得很好，不如说是你为自己而痛苦吧。明明是为自己，却还打着为别人的旗号。 失：依您的说法，这一切倒成了我的错？ 苏：是的，从一开始你就犯错。如果你能给她带来幸福，她是不会从你的生活中离开的，要知道，没有人会逃避幸福。 失：可她连机会都不给我，您说可恶不可恶？ 苏：当然可恶。好在你现在已经摆脱了这个可恶