急诊科护士工作压力分析（职称论文资料）.docVIP

急诊科护士工作压力分析（职称论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：急诊科护士工作压力分析 1 1 对象与方法 1 2 结果 2 3 讨论 3 4 小结 7 文2：护士工作压力分析及对策 7 1护士工作压力的构成 7 2应对措施 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 急诊科护士工作压力分析（职称论文资料） 文1：急诊科护士工作压力分析 1 对象与方法 调查对象 我二所以上医院急诊科护士68人。平均年龄岁；其中20岁以下6人，21-29岁40人，30岁以下18人，40岁以上4人；职称：护士34人，护师26人，主管护师6人，副主任护师2人；文化程度：中专31人，大专34人，本科3人；急诊科工作年限：2年以下24人，2-4年22人，5-10年16人，10以上6人。 方法 2010年7月10日-25日，采用问卷调查，内容包括：压力大小、压力源及个人特征3个方面。压力大小用“很大”、“较大”、“很小”、“没有”来描述，各种压力源按其所占比例从高至低进行排列。发出调查问卷68份，收回问卷68份，回收率100% 2 结果 压力大小 被调查的急诊科护士表示无压力者为0，%的护士表示压力“很大”，%护士表示压力“较大”，而表示压力“较小”和压力“很小”的分别为%和% 压力大小与年龄、职称、文化程度、急诊科工作年限的关系 调查显示，急诊科护士压力大小与护士的年龄（相关系数）、职称（相关系数）、文化程度（相关系数）之间均无显著性相关关系，但与急诊科工作年限(相关系数-）有显著性相关关系。说明不同年龄、职称、文化程度的急诊科护士在压力大小上没有明显差异，但急诊科工作年限越长压力越小，与工作经验的结果有关。 主要压力源见表1。 表1 急诊科护士主要压力源 由表中可见，急诊科护士的压力主要来源于怕出医疗事故、应急应变能力不强和知识技能不够等方面。 3 讨论 急诊科护士主要压力源分析 怕出医疗事故 急诊科护士经常面对急、危、重症患者的抢救，精神高度紧张，注意力高度集中，工作责任心强，稍有不慎就会酿成大的医疗差错事故，而且急诊医疗中的失败和意外与差错事故难以区别，再加上病人告状之风日盛，在急诊科承受的医疗纠纷相对要多，尤其是新的《医疗事故处理条例》的实施，更明确了急诊科护士的工作责任重大，让他们感到压力很大。 工作责任重，劳动强度大 急诊科是一所医院的窗口，患者数量多，范围广，病种复杂，是抢救和管理任务最重的科室。急诊科护士工作繁重，技术要求高，工作难度大，尽管急诊患者病情复杂多变，护士也必须保证在任何紧急情况下，具有相应的应急应变能力，对疾病迅速做出判断，绝不允许出现任何差错，否则后果严重。作为急诊科护士往往最先对患者的生存与否负起责任，并且延续整个医疗过程，可见责任之大。另一方面，护士配备比例相对不足，再加上频繁倒班，使工作和生活没有规律，导致长期超负荷工作，此特点，可加重护士的工作压力。 工作任务的繁重性 急诊护士不仅要配合医生抢救患者，及时准确用药，密切观察病情，做好各种文字记录；还要做好各种物品的准备、清洁、消毒保养；还要照顾患者饮食、大小便、清洁、巡视留观患者，观察病情变化，估计潜在危险，做好健康教育，做好病房管理，使之清洁、舒适、安全，陪检、转送患者等，这样繁重的工作量和高紧张度的工作状态，使急诊护士长期处于一种高压状态。 工作责任的风险性 急诊患者病情变化快，抢救需争分夺秒。由于其特定的环境、工作的特殊性，急诊护士不仅需要具备丰富的抢救经验，而且需要与门诊各科医生及其他护士密切配合，跨科的医护关系和护护关系也给急诊护士增加了压力。急诊护士不仅要有娴熟的抢救技术，更要有准确的记忆力，较强的应急能力，否则稍有疏忽就可能造成无可挽回的后果。 工作地位的权威性 医生普遍受到社会的尊敬和承认，而护士虽然也为患者付出了很多心血，但很少得到充分肯定。三分治，七分养的道理在社会上仍然得不到认同，总认为护士只是医嘱的执行者，而不是有专业知识的专业人员，是单纯伺候患者的，患者是护士的上帝，护士得不到应有的尊重，这种歧视使护士怀疑自身的能力及价值，而导致心理压力。 工作环境的特征性 急诊科环境较复杂，且24h对外开放，工作氛围差。频繁的人员流动产生噪杂声以及患者痛苦的呻吟声、急救设备报警声、电话铃声等噪音刺激交感神经引起机体应激反应，酗酒、斗殴、吸毒、交通事故等现象也非常多见[3]，使护士容易产生烦躁、焦虑情绪[4] 经常受到死亡现象和垂死状态的强刺激：急诊科突发事件多、意外死亡频率高，垂死和死亡现象作为一种刺激因素，除造成护士的直接心理压力外，还可产生激发影响，造成护士产生强烈的情感反应，护士在精神上