PDI检查操作规范.docxVIP

v1.0可编写可改正 经销商售前车辆管理流程 一.经销商售前车 辆管理流程图： 新车到经销商 经销商收车验车（按物 流部交车收车流程图进 行） 根据售前检查单对新车进行 PDI检查（建议在收车后七 天内进行） 将新查出的缺陷信 维修站维修并确 功能性质损：售前索赔 息上传到DMS系统Y 是否有产品质量缺陷 Y 认修复 储运质损：运输索赔 (注明售前车) N 正常的库存管 理（平时维 护） 正常销售 1 v1.0可编写可改正 二.经销商售前车 辆PDI检查总则： 关于所有交托客户以前的销售车辆，进行100%检查。 2．所有PDI检查人员必须经培训并取得资格证书方可上岗。 3．PDI检查前，车辆必须按照规定的程序进行洗车。 4．为防止天气和阳光变化而惹起检查结果的变化,PDI在规定的场所进行， 或近似的亮度条件下进行,场所要求如下： 查验场所应在室内或遮阳棚下进行.室内或棚内灯光强度在车辆腰线处大于1100Lux. 5．PDI检查流程：见下列流程，分为“动向检查”和“静态检查”部分。 PDI检查介绍分车内/车外两名查验员；如果是一人则应保证覆盖所有检查内容 外观检查应离车1米。 必须用气压计检查轮胎气压应切合规范要求。 缺陷判断标准根据《售前车辆缺陷判断标准》判断。 将检查结果填写在《售前检查单》上，并将有关信息上报。 6．PDI整个检查流程时间视车辆复杂程度控制在20分钟左右。 2 v1.0可编写可改正 三．PDI检查基本操作流程 动向检查： 3 v1.0可编写可改正 1.根据售前查验 2.钥匙通电，待车辆 3. 系安全带，检查安 单，查对选装单 自检结束 ，启动车 全带指示灯是否熄 上的有关信息， 辆，察看各样指针、 5.停车熄火，拔出 4.将车开到 PDI查验棚， 钥匙，达成检查， 同时检查方向盘、转向、 静态检查： 翻开前盖，检查发 站在车前部：检查前盖 动机舱：包括电瓶、 标签，液位，旋盖松 3.进入驾驶室，检查天2.检查左前翼子板，左前门、 窗，雨刮，音响、空调，防擦条、后视镜等表面与配 .检查发动状态的 4.进入副驾驶座，检 检查车辆右侧表面质量 5. 发动机舱情况：漏 查座椅，遮阳板等内 与配合，包括右前后门， 液、异响、电子风 饰以及前档玻璃表 7.检查后档加热、行李箱， 6.检查后排座椅以 检查后盖，后保，尾灯功 及有关内饰功能与 表面配合，检查后档 检查左后门，左后翼 子板表面与配合，后排 7 6 5 9.绕车检查：轮胎的 4 型号、胎压、鼓包， 3 漏水，钥匙的防盗， 8 1 2 商品车PDI检查表 VIN：检查日期：公里数：车身颜色： 4 v1.0可编写可改正 一 上牌项目 1. 车身钢印：□正常 □缺失 □缺字、笔画 □字体不清 □号码错误 2. 车身铭牌：□正常 □缺失 □缺字、笔画 □字体不清 □号码错误 □日期不符 3. 前挡风玻璃下方铭牌：□正常 □缺失 □号码错误 4. 合格证： □正常□无公章 □VIN号不正确□发动机号不正确 □车身颜色不符 二 安全及行驶项目 1. 发动机： □正常 □无法启动 □冷却液液位低 □机油液位低□颤动 □异响 2. 变速箱： □正常 □无法行驶 □漏油 □无法挂挡（MT） □无档位（AT） □异响 3. 制动系统： □正常 □制动液液位低 □制动液泄露 □制动无效 □异响 4. 转向系统： □正常，□转向液位低，□转向重，□异响 5. 发动机舱内管子、卡箍 □正常 □ 脱落、松动 6. 燃油泄露： □正常 □发动机舱内 □车辆后部 7. 车身钣金开裂： □正常 □ 地点钣金开裂 8. 外部灯光检查： □正常 □高位刹车灯部分不亮 常亮 不亮 内部灯光检查（仅限于仪表头各类指示灯/故障灯）：□正常 常亮_________________闪烁不亮 三 配置检查： 1. OnStar（如配置）□信号正常 □无信号 2. 轮胎、钢圈一致性（牌子、型号） □一致 □不一致□ 鼓包□缺肉 3. 全车玻璃：___________地点 □正常 □气泡 □裂纹 □碎裂 4. 四门防擦条（外观）（如配置） □一致 □不一致 5. 四门内饰板（外观） □一致 □不一致 6. 左右外后视镜（外观） □一致 □不一致 四功能性检查 天窗功能（如配置）：□正常，□无法开启，□无法封闭，□遮阳板无法正常封闭 2.音响娱乐功能：□正常，□无法开机，□无声音，□屏幕显示不正常（包括无显示） 空调功能（当环境温度大于5°C时检查）：□正常，□无法制冷，□出风模式不正常，□异响 四门玻璃升降功能（配置电动升降开关）： 左前门：□正常，□无法升降右前门：□正常，□无法升降 左后门：□正常，□无法升降右后门：□正常，□无法升降 5 v1.0可编写可改正 5.驾驶员座椅电动调节（如配置）：□正常，□无法