三体系知识竞赛试题大纲及答案.docVIP

三大体系知识竞赛题大纲 必答题： ISO9001:2008 ISO9001:2008阐明了管理者代表可以是组织自身管理层的一员。 审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 质量体系审核常分为内部质量体系审核和外部质量体系审核两大类。 ISO9001:2008阐明了基础设施包括信息系统。 ISO9001:2008阐明了生产和服务所提供的信息应包括产品防护的信息。 现在审核的首、末次会议必须由审核组长主持。 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 审核准则是用依据的一组方针、程序或要求。 质量管理体系文件的用途是满足顾客要求和质量改进。 阐明要求的文件称规范。 质量管理体系被用于质量管理体系要求与实际的符合程度。 管理评审是为了确保质量管理体系的适宜性、有效性、充分性。 依据数据和信息进行分析作出判断是有效决策的基础。 质量管理体系的八大一级要素是：范围，引用标准，术语与定义，质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析及改进。 ISO9001:2008标准要求建立程序的条款有：4.2.3文件控制；4.2.4记录控制；8.2.2内部审核；8.3不合格品控制；8.5.2纠正措施；8.5.3预防