电子商务系统的分析与设计第三章.ppt

电子商务系统的分析与设计 3.3.2 电子商务战略规划的方法 1. 分析企业所在的行业和竞争力 2. 分析确定企业如何开展电子商务 3. 分析确定企业电子商务的目标 第三十页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.3.2 电子商务战略规划的方法 1. 分析企业所在的行业和竞争力 针对企业未来的市场定位、产品和服务方式，对的商务活动进行分类，确定企业的核心商务活动主要可以划归哪种类型 企业未来的服务对像以普通消费者为主，还是以企业客户为主，抑或二者兼而有之 企业未来核心业务是什么，赢利方式是什么 企业未来业务的增殖点和延伸范围是什么 第三十一页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.3.2 电子商务战略规划的方法 2. 分析确定企业如何开展电子商务 以流程再造BPR(Business Process Rebuilding)为线对企业核心商务过程进行分析 缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线 确定企业的外部环境（明确与哪些合作伙伴发生关联）。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。 第三十二页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.3.2 电子商务战略规划的方法 电子商务对企业商务活动各个环节的影响 第三十三页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.3.2 电子商务战略规划的方法 3. 分析确定企业电子商务的目标 是否利用网络改善企业的销售方式和渠道； 是否利用网络变更企业的采购方式； 能否利用网络产生新的增值服务或新的产品； 可否促进企业既有信息资源的整合，提升企业信息化的水平； 是否有利于企业价值链的增值； 是否有利于提高客户的忠诚度； 是否能够使企业信息流、物流和资金流的融合更加紧密、快捷； 能否可以与合作伙伴形成虚拟的、更为紧密的企业联盟或共同市场 第三十四页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4 电子商务系统规划 3.4.1 电子商务系统规划的依据 3.4.2 商务系统规划的过程 3.4.3 电子商务系统的体系结构 第三十五页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4.1 电子商务系统规划的依据 企业电子商务战略规划确定后，为电子商务系统的规划给出了基本的依据和初始的目标。这些明确的依据包括： 企业电子商务的战略目标； 企业电子商务的基本模式； 企业电子商务的服务对象与产品； 电子商务在企业价值链中的作用； 企业电子商务的实施方式与计划； 企业电子商务战略 技术依据 第三十六页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4.1 电子商务系统规划的依据 技术依据 (1) 电子商务系统是一种基于Client/Server模式的瘦客户机/胖服务器(Thin Client/Fat Server)结构。 (2) 企业商务逻辑的实现是集中在以Web为基础上的服务器上，而且是集中处理的 (3) 系统的客户数目是动态增长的，而且客户量是不确定的。所以系统负荷达到峰值的速度是不可预知的 第三十七页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4.1 电子商务系统规划的依据 技术依据 (4) 商务系统的应用软件系统是可以动态分布的，应用系统与物理服务器之间没有紧密的耦合关系 (5) 电子商务系统中的应用软件、支持应用软件的平台是在满足工业标准（如TCP/IP、HTML、XML、J2EE、CORBA）要求的 (6) 电子商务系统的基础网络是通过标准协议向上提供服务的 (7) 系统是在一个安全的环境中运行的 第三十八页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4.1 电子商务系统规划的依据 一个合理的电子商务系统结构应当满足以下要求 对于业务、平台、基础网络这样纵向的系统构成有清晰的描述 各个层次之间有明确的分工，形成各部开发设计人员相互理解的基础 这种框架要求能够满足整个系统概括性的描述，对于各部分之间的接口、可重用性部件提供指导 在这种框架中应当包容应用软件、服务平台、商务中间件（例如SCM、CRM）等基本内容 框架结构应当是可扩展和可伸缩的 第三十九页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 3.4.2 商务系统规划的过程 3.4.2.1 抽象应用模型 3.4.2.2 规划应用平台 3.4.2.3 界定基础设施环境 第四十页，共五十六页。 * 电子商务系统的分析与设计 电子商务系统的分析与设计 Analysis and Design of e-Commerce System 第一页，共五十六页。 电子商务系统的分析与设计 第3章 电子商务系统的规划 3.1 概述 3.2 电子商务系统规划的内容 3.3 电子商务战略规划 3.4 电子商务系