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文明礼仪知识明礼仪诗歌 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同恪守的最最少的道德规范，它是人们在长久共同生活和相互交往中渐渐形成，并且以民俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说， 礼仪是一个人的思想道德水平、文化涵养、社交能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德民俗和生活习惯的反应。重视、展开礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有 仪容、举止、表情、衣饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个 人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈送礼仪、 文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼仪，礼仪在言 语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在 “敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，辞别不文明 的言行。 礼仪、礼仪、礼貌内容丰富多样，但它有自己的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自发、礼貌待人、表里如一，自我比较，自我反思，自我要求，自我检点，自我拘束，不能唯我独尊，言不由衷；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，全心全意，以诚待人，不逢场作戏，言不由衷。 一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌，是一个人精神相貌的外观体现。一个人的卫生习惯、衣饰与形成和保持庄重、大方的仪表有着亲密的关系 1、卫生：清洁卫生是仪容美的重点，是礼仪的基本要求。不论长相多好，衣饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必定损坏一个人的美感。因此，每个人都应当养成优秀的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲 究梳理勤换衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比方剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应当避开他人进行， 否则，不单不雅观，也不尊重他人。与人讲话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、衣饰：衣饰反应了一个人文化素质之高低，审美情趣之 雅俗。详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要恪守某种约 定俗成的规范或原则。服饰不只要与自己的详细条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装妆扮要优先考虑时间、地址和目的三大体素，并努力在衣着妆扮的各方面与时间、地址、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌：态度要恳切、和蔼；声音大小要适宜，语调要平和沉着；尊重他人。 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如平时使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次会面为“久仰”；好久不见为“久违”；请人批评为“赐教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“委托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国倡导的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、讲话姿势：讲话的姿势往往反应出一个人的性格、涵养和文明素质。所以，谈话时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人 心不在焉、骄横无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立 时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、 收颁、仰头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交错，眼睛平视， 面带笑脸。站即刻不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交错在胸前，更不要下意识地做些小动作， 那样不只显得拘束，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的隆重。3、坐姿：坐，也是一种静态造型。庄重优美的坐，会给人以 文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应当：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一 般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻轻柔缓，起座要庄重稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅 乱响，造成难堪氛围。不论何种坐姿，上身都要保持正直，如先人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不论怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。 4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动向的 美。“行如风”就是用流行水上来形容轻快自然的步态。正确的走 姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑， 自然摆臂。 二、会面礼仪 1、握手礼：握手是一种交流思想、交流感情、增进友谊的 重要方式。与他人握手时，眼光注视对方，微笑致意，不可心不 在焉、东张西望，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的次序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、 职位低