宝嘉创业制衣厂有限公司2007年度培训需求调查报告.docx

三茅活动平台 三茅活动平台 HR 的借力成长通道： / 2007 年度培训需求调查报告 第一部分 调查简介 一、调查单位：SOE Team 二、调查目的：为强化年度SOE 培训课程的实施，并配合年度培训工作作整体性规划和系统化执行， 了解管理层及员工对 SOE 培训的具体需求，充分、有效的运用培训资源，为年度培训计划的制订提供依据。 三、调查时间 调查问卷发放：2006 年 12 月 12 日调查问卷收回：2006 年 12 月 19 日调查报告撰写：2006 年 12 月 25 日 四、调查对象：A 幢、B 幢、C 幢、D 幢、E 幢、OC 部部分员工及管理者(详见抽样样本) 五、调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷1100 份，回收 1009 份，回收率 92%（《厂部管理层培训需求调查问卷》共发放 100 份，回收 87 份，回收率 87%；《厂部员工培训需求调查问卷》共发放 1000 份，回收 922 份，回收率 92.2%） 六、调查问卷：本次调查问卷分员工版和管理层版，分别分为 12 项和 9 项问题。 第二部分 员工需求调查现状 一、培训课程需求 =2.842分 5 分 制评分 =1.470分 5 分 制评分 =1.750分5 =1.750分 5 分 制 评 分 如以上3 个图表所示：根据 5 分制评分标准，对《厂部管理层培训需求调查问卷》中第 10 题和《厂部员工培 训需求调查问卷》中的第 7、8 题进行评分统计，评分由低到高，与表示平均分的横线逐步接近并超越平均分的高度。其中平均分大致代表了该阶段厂部管理层及员工所达到 SOE 要求的整体水平，位于平均分以下的各项将是我们下半年培训的重点。 在《厂部员工培训需求调查问卷》中，我们从行为准则和相关法律法规出发，抽取了 24 个相关要点， 在第 7 题分别设置了可供判断的表述，结合第 8 题中对没有把握的标示，设置5 分制计分标准：判断正确计 5 分，错误计 0 分，没有把握的情况下判断正确计4 分，没有把握的情况下判断正确计1 分。然后将所得分数加 总平均，得出以上图表中的所有柱状体所表示的分数。 100% 100% 培训重要性 （1） 80% 60% 56.3% 51.5% 员工 管理层 40% 39.1% 27.4% 20.1% 20% 4.7% 0.3% 0.6% 0% 非常赞同 赞同 一般 不赞同 很不赞同 如图（1）所示：绝大多数的员工以及管理层一致对培训的重要性持赞同或非常赞同的态度，其中 44%的管 理者认为“职位不同，享受三的茅培活训动也平不台同HR”。的借力成长通道： / 三茅活动平台 三茅活动平台 HR 的借力成长通道： / 培训形式 （ 培训形式 （2） 员工 管理层 32.9% 33.8% 28.1% 28.6% 16.8% 19.1% 23.4% 13.0% 3.1% 1.3% 80% 60% 40% 20% 0% 系列讲坛 专题讲座 现场答疑 案例分析 其他 培训时长（3）60.6%57.8%员工管理层22.4% 培训时长 （3） 60.6% 57.8% 员工 管理层 22.4% 18.8% 12.2% 10.9% 7.8% 2.9% 1.9% 4.7% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1-2个小时  2-3个小时 半天 一天 一天以上 如图（3）所示：培训时间的长度应尽量控制在半天之内，最佳选择为每次培训的时间不超过 3 小时。 培训时间 （ 培训时间 （4） 员工 管理层 60.9% 55.1% 24.7% 17.2% 13.1% 14.1% 7.8% 7.1% 80% 60% 40% 20% 0% 上班时间 下班时间 周末或假期 随即进行 如图（4）所示：超过半数的管理者以及员工均赞同随机选择培训时间，或者少数管理者和员工认为选择在周末或假期也是可以接受的。而员工更多的选择上班时间接受培训，管理者则更多选择下班时间。 培训规模（ 培训规模 （5） 员工 管理层 49.2% 53.1% 42.9% 30.8% 12.1% 7.9% 4.1% 80% 60% 40% 20% 0% 20人以内 50人以内 50-100人 100人以上 如图（5）所示：员工所希望接受的培训规模相对于管理层而言，容忍度高。大多数员工选择最佳的培训规 模在 20~50 人，而管理层对培训规模的要求更为严格，希望最佳培训规模（即，一次参与培训的人数）尽量控制在 20 人以内。 培训频率（ 培训频率 （6） 43.8% 40.6% 员工 管理层 33.8% 24.0% 27.1% 15.0% 9.4% 6.3% 80% 60% 40% 20% 0% 每周一次 每月一次 每季度一次 每半年一次 如图（6）所示：员工与管理层对培