旅行社运营管理：旅行社产品计价和报价-教案.docVIP

项目四旅行社的外联销售业务 任务4-3 旅游产品的计价和报价 【教学目标】 1、理解和掌握旅游产品的价格组成 。 2、掌握旅游产品的计价方法。 【教学重点】 旅游产品的计价和报价方法 【教学手段】 课堂讲授、多媒体展示、案例分析 【教学内容】 导入： 导入： 小李外联部工作通过跟老员工学习了一段时间，他对外联部的基本业务已有所了解。外联部的基本业务包括市场调研、产品报价、洽谈业务和签订合同等。而在这些业务中，小李认为目前首要尽快掌握旅游产品的报价方法。这项工作涉及的内容复杂，要求工作细致而准确，对报价人员要求很高。而产品报价又是外联业务的基础性工作，此项业务不熟练，外联的其他业务就很难开展。 一次小李接到的一个旅行社的企业老客户的咨询，他们企业计划组织20多名中层干部去云南大理、丽江等地旅游，计划用6—7天的时间，要求小李给他们报价。小李根据客户的要求给他们选择了“昆明—大丽—丽江双飞双卧五晚六日游”的行程。这个行程究竟应该如何报价呢？ 说明： 服务标准：入住三星级酒店，提供标准团餐（8正5早，正餐八菜一汤） 报价含：上海往返昆明机票及税费、昆明往返大理火车、空调旅游车费、景点第一门票、旅行社责任险、丽江古城维护费、导游服务费 报价中不含：航空保险、旅游意外险、单房差、游客个人消费及自愿选择的自费项目 出团时间：4月上旬 团队人数：25人以上 这个行程是昆明、大理、丽江旅游的