决策理论与技术讲义课件.pptVIP

第六章 决策理论与技术 本章内容： 决策的类型 决策的理论模式 科学的决策 决策技术 现代企业管理——决策理论与技术 第一页，共二十页。 战略决策 管理决策 业务决策 程序化 决 策 非程序化决策 第一节 决策的类型 现代企业管理——决策理论与技术 第二页，共二十页。 第二节 决策的理论模式 一、理性决策模式(“最佳原则”) 以量化技术为工具，以期望值比较为手段。 二、有限理性决策模式(“满意”原则） 即选择“满意”而不是“最佳”的原则。为什么呢？ 西蒙认为，人要作到完全理性或绝对理性，必须作到： （1）收集到与决策有关的全部信息； （2）根据目标和信息制定所有可能的备选方案； （3）能准确地预测到每个方案在未来的执行结果。 现代企业管理——决策理论与技术 第三页，共二十页。 但是事实上人们很难做到以上三点。具体来说有以下几个原因： （1）由于财力和时间的限制，人们不可能收集到与决策有关的所有信息； （2）由于决策主要涉及到一些以前未作过的事情，因此很难列出所有的可能实现目标的备选方案，因此只能依据有限的信息制定数量有限的方案； （3）任何方案均是在未来实施的，而未来不可避免的包含着不确定性，因此不可能准确的预期备选方案的结果。 因此，他提出“有限理性”的概念。指出：人们在决策时，采用“足够好”或“令人满意”的决策