领导的风格与组织氛围.pptVIP

团队的定义 “A team is a small number of people with Complementary skills who are committed to a Common purpose, performance goals and Approach, for which they hold themselves mutually Accountable.” The Wisdom of Teams Katzenback and Smith 第三十一页，共六十一页。 团队的定义 √小规模的人数 √有互补的技能 √承诺共同的目的 √清楚的共同绩效目标 √一致同意的工作规范 √成员彼此负责与互信 The Wisdom of Teams Katzenback and Smith 第三十二页，共六十一页。 课程议题 ★团队活动与团队的定义 ★团队的发展阶段 ★团队引导技巧 第三十三页，共六十一页。 团队发展的阶段 组建期 规范期 高涨期 激荡期 第三十四页，共六十一页。 团队成员的行为有什么特征？ ★建立联系 ★彬彬有礼 ★发展信任 团队应该做什么？（团队的任务） ★ ★ ★ ★ 团队最重要的学习是什么？ ★ 组建期 第三十五页，共六十一页。