人力资源-工作分析访谈提纲(DOC5页).docxVIP

m 工作剖析访谈提纲 一、打招呼，简单地介绍自己，明确访谈目的。如“你好，我是公司人力资源部的某某， 在这次岗位剖析中，我担当访谈员（察看员、工作记录员）的角色，我们的任务是对整个公 司的岗位任职者全部访谈，用以拟订工作岗位说明书，进而能有效地指导新职工的工作以及 为人力资源管理的其余活动确立基础，（我们的访谈不是对职工进行评论，也不会对职工的 工财产生任何影响），您是否有充分的时间接受访谈（访谈时间可能会在半个小时以上），好 了，现在我们开始吧！ 二、请问您当前正在从事什么工作，它的岗位名称是什么？（）它隶 属于哪一个部门？（），在本部门从事相同工作的岗位共有（）个？ 您的直接上级主管的岗位名称是（），您是否有直接的部下，有几个，它们分 别是（） 三、请您用一句话来归纳一下您当前的工作在贵公司中所起到的作用？（如果困难，请做 如下提示，如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”；某公司材料 采买经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采买活动，并对材料的运输、保存进行相应 的管理活动”） 四、请您详尽地描绘一下您工作岗位的各项职责和为达成职责所进行的各项工作活动，包括 ．．．．．．．． 您所采取的方法，使用的协助工具或设施等等，以及您认为的工作标准．．．．，（这是我们访谈的 一个主要内容，请您尽可能按照活动发生的时间次序或活动的重要性程度来详尽地、慢慢地 描绘！） 主要工作职责为达成职责所进行的工作工作设施工作标准 活动或任务以实时间比率协助工具 m 五、为了有效地达成上述工作，在公司内部，您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监 督？ 接受指示或命令的方面由谁 您又在哪些方面或领域监察别人的工作或给别人发布指示 发布指示或命令的方面向谁 您的平时工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作，您的工作又配合了哪些部门或人 员的工作？ m 您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系？ 联系方面  与谁 六、为了达成岗位的工作，您都拥有哪些权限？（如招聘专员任职位申请者面试工作中拥有 组织权，在成立公司招聘制度活动中拥有拟订权等） 七、您平时工作都是被安排在什么时间内进行的，是正常班，仍是夜班，工作是否有加班，加班发生在什么时间？（）所占比率怎样？（工作是否忙闲不均，（是否），最忙时发生在哪段时间（），出差时间（  ） ） 八、您是否平时都在（办公室、车间）内工作，如果不是，那您的工作场所都在什么地方， 在这些场所工作的时间大体占多少比率？（），环境怎样（噪音、温度、湿度、 照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险）？有无职业病发生的可能？ m 九、您在这个岗位上，任职有一段时间了，那么以您的观点看，在这个岗位上工作需要具备 哪些方面的知识？ 1、工作的专业知识：（对工作有关知识、法例、制度的掌握和认识） 、基础知识：（外语、计算机等） 十、具备哪些能力的人能够担当这项工作？ 、心智要求 、特殊能力（在哪些领域表现）（如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能 力、公共关系、剖析能力、决议能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人交流与交往、 判断、接受指令等） 3、个人素质（非智力因素）（仔细、耐心、有责任感、忠诚如保密工作） 十一、岗位要求担当者具备哪些身体素质和生理方面的要求？（如无色盲和听力障碍，手指 m 敏捷性、身体协调性、反响速度等），有无特殊性别要求？（有无），有无特殊年纪要求（有 无）（） 十二、需要哪些学历、资历或经验要求？ 1、学历：无高中及以下（含中专）大专大本研究生以上 2、专业的特殊要求：（有、无）（） 3、资历或经验要求：（如大专毕业几年、大公司有关工作经验） 4、有关证书或执照 十三、您对我们上面所谈的还有哪些补充？ 十四、请您看一下我们的访谈记录，确认无误后，请对方留下联系方式，以便日后有不明之 处，再回访，最后致谢！