- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2022年人力资源管理师考试真题卷
(本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。)
单位: 姓名: 考号:
题号 单选题 多项选择 判断题 综合题 总分
分值
得分
二、多项选择题(共0题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意)
1.从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法__。
A.考评有客观依据
B.缺乏量化的考评标准
C.可用于考评团队绩效
D.通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效
E.受考评者主观因素的制约和影响
2.绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括__。
A.优越性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.一般性效标
E.行为性效标
3.考评量表采用了三个评定等级,包括__。
A.极好
B.特好
C.满意
1 / 13
D.不满意
E.非常满意
4.制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有__。
A.后继效应
B.评价指标对考评的影响
C.自我中心效应
D.员工绩效的分布误差
E.评价标准对考评的影响
5.绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有__。
A.分布误差
B.自我中心效应
C.个人偏见
D.晕轮误差
E.优先和近期效应
6.绩效考评方法中客观考评方法包括__。
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.行为定位法
D.加权选择法
E.行为观察法
7.绩效考评在行为导向型中的主观考评方法包括__。
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.结构式叙述法
2 / 13
E.强制分布法
8.结果导向型考评方法包含__。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.短文法
D.成绩记录与劳动定额法
E.直接指标法
9.组织绩效考评指标体系按考评对象和范围可分为__。
A.企业绩效组织考评
B.组织绩效考评
C.自我绩效考评
D.绩效集体考评
E.个体绩效考评
10.绩效考评体系中品质特性包括__。
A.自学能力
B.听写能力
C.工作经验
D.思想境界
E.合作精神
11.某公司人力资源部在设计推销人员绩效考评要素调查表时对推销人员需要
程度的判定条件包括__。
A.必须进行考评
B.较为需要考评
C.可以进行考评
D.根本不需要考评
3 / 13
E.不太需要考评
12.绩效考评要素图示法,在调查表中对评价要素和指标的需要程度可分为 __。
A.需要考评的程度极高
B.需要考评的程度很高
C.需要考评的程度一般
D.几乎不需要考评
E.需要考评的程度低
13.企业人力资源部在认定推销员时的绩效考评体系应选__等指标。
A.销售额及其增长率
B.销售费用
C.合同履行率
D.客户投诉率
E.服务态度
14.以下关于等距量表的说法正确的有__。
A.有绝对零点
B.数量差距相同
C.数量差距以相同的比例变化
D.在一个变量上对事物进行分类
E.没有绝对零点
15.个案研究法就是通过选取若干具有代表性的__绩效特征进行分析研究,来确
定绩效考评指标和考评要素体系。
A.典型人物
B.事件
C.岗位
D.属性
4 / 13
E.特征
16.以下表述绩效管理困难的主要原因是__。
A.到底选择哪些指标作为主要考评的内容
B.绩效管理的参与者对绩效考评的结果并不是很清楚
C.绩效管理的参与者即使知道工作绩效应该从什么方面进行考评,也不知道该
如何去衡量
D.由于考评对象和范围的多样性,也增加了考评指标选择的难度
E.绩效管理的参与者难以找出客观的量化的绩效指标
17.衡量企业的业绩采用平衡计分卡的方法是从__角度进行。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.成长
E.学习
18.提取关键绩效指标的方法包括__。
A.综合指标法
B.关键分析法
C.目标分解法
D.标杆基准法
E.岗位分析法
19.关键分析法的基本思想是__。
A.分析企业获得
文档评论(0)